消表対第1994号
令和3年12月14日
カーズショップ松山こと
〔氏名省略〕 殿
消費者庁長官伊藤明子
(公印省略)
不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令
貴殿は、貴殿が供給する別表「車両情報」欄記載の車種及び車体番号の15台の中古自動車(以下「本件15商品」という。)の取引について、それぞれ、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第5条の規定により禁止されている同条第1号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。
1 命令の内容
⑴ 貴殿は、貴殿が一般消費者に販売する本件15商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア(ア) 貴殿は、本件15商品を一般消費者に販売するに当たり、別表「掲載期間」欄記載の期間に、「Mjネット」及び「カーセンサー」と称する全国の中古自動車情報を掲載しているウェブサイト(以下「本件ウェブサイト」という。)のうち本件15商品に係る情報を掲載する各ウェブページ(以下「本件各ウェブページ」という。)において、「修復歴なし」と表示することにより、あたかも、本件15商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのない中古自動車であるかのように示す表示をしていたこと。
(イ) 実際には、本件15商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのある中古自動車であったこと。
イ(ア) 貴殿は、本件15商品のうち別表「番号」欄記載の番号2、番号10及び番号13の3台の中古自動車(以下「本件3商品」という。)を一般消費者に販売するに当たり、別表「掲載期間」欄記載の期間に、本件ウェブサイトのうち本件3商品に係る情報を掲載する各ウェブページにおいて、同表「表示された走行距離数」欄記載の走行距離数を表示することにより、あたかも、本件3商品の走行距離が同表「表示された走行距離数」欄記載の数値のとおりであるかのように示す表示をしていたこと。
(イ) 実際には、本件3商品の走行距離は、別表「実際の走行距離数」欄記載の数値のとおりであり、同表「表示された走行距離数」欄記載の数値は、本件3商品の実際の走行距離数よりも過少であったこと。
ウ 前記ア(ア)及び前記イ(ア)の表示は、それぞれ、前記ア(イ)及び前記イ(イ)のとおりであって、それぞれ、本件15商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴殿は、今後、中古自動車の取引に関し、前記⑴ア及びイの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴殿の従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴殿は、今後、中古自動車の取引に関し、前記⑴ア又はイの表示と同様の表示を行うことにより、中古自動車の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示をしてはならない。
⑷ 貴殿は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
2 事実
⑴ カーズショップ松山こと〔氏名省略〕(以下「カーズショップ松山」という。)は、松山市南高井町1800番地に事業所を置き、中古自動車の販売業等を営む事業者である。
⑵ カーズショップ松山は、オートオークションを利用して本件15商品を仕入れ、一般消費者に販売している。
⑶ カーズショップ松山は、本件15商品を一般消費者に販売するに当たり、本件各ウェブページにおいて、本件15商品の車両情報を掲載しており、その表示内容を自ら決定している。
⑷アカーズショップ松山は、本件15商品を一般消費者に販売するに当たり、別表「掲載期間」欄記載の期間に、本件各ウェブページにおいて、「修復歴なし」と表示することにより、あたかも、本件15商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのない中古自動車であるかのように示す表示をしていた。
イ 実際には、本件15商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのある中古自動車であった。
⑸アカーズショップ松山は、本件3商品を一般消費者に販売するに当たり、別表「掲載期間」欄記載の期間に、本件ウェブサイトのうち本件3商品に係る情報を掲載する各ウェブページにおいて、同表「表示された走行距離数」欄記載の走行距離数を表示することにより、あたかも、本件3商品の走行距離が同表「表示された走行距離数」欄記載の数値のとおりであるかのように示す表示をしていた。
イ 実際には、本件3商品の走行距離は、別表「実際の走行距離数」欄記載の数値のとおりであり、同表「表示された走行距離数」欄記載の数値は、本件3商品の実際の走行距離数よりも過少であった。
3 法令の適用
前記事実によれば、カーズショップ松山は、自己の供給する本件15商品の取引に関し、それぞれ、本件15商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示をしていたものであり、これらの表示は、それぞれ、景品表示法第5条第1号に該当するものであって、かかる行為は、それぞれ、同条の規定に違反するものである。
4 法律に基づく教示
⑴ 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
(注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
(注1) 行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
(注2) 行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
車両情報|掲載期間|表示された走行距離数|実際の走行距離数
番号|車種|車台番号|「Mjネット」と称するウェブサイト|「カーセンサー」と称するウェブサイト|「Mjネット」と称するウェブサイト|「カーセンサー」と称するウェブサイト
| 12月8日 | 1月4日か |
|---|---|
| から令和3 | ら令和3年 |
1 |トヨタヴィッツ| KSP90-0018935 |平成24年|平成31年|-|-|-
| 年12月7 | 12月7日 |
|---|---|
| 日までの間 | までの間 |
なし」の表
示は平成2
7年10月
15日から
令和3年1
2月7日ま
での間
「表示され
2 |トヨタラクティス| NCP100-0070647 |「修復歴|「修復歴なし」の表示は平成31年1月4日から令和3年12月7日までの間「表示された走行距離数」欄記載の表示は平成31年1月4日から令和3年11月30日までの間|78,700km|7.9万km|96,758km
た走行距離
数」欄記載
の表示は平
成27年1
0月15日
から令和3
年11月3
0日までの
間
月8日から|月9日から
3 |ホンダN-WGNカスタム| JH1-1133497 |令和2年2|令和2年2|-|-|-
令和3年3|令和3年1
月18日ま|2月13日
での間|までの間
車両情報|掲載期間|表示された走行距離数|実際の走行距離数
番号|車種|車台番号|「Mjネット」と称するウェブサイト|「カーセンサー」と称するウェブサイト|「Mjネット」と称するウェブサイト|「カーセンサー」と称するウェブサイト
4 |ホンダフィット| GK3-3001415 |令和3年2月6日から同年11月5日までの間|令和3年2月7日から同年11月5日までの間|-|-|-
9月9日か|1月4日か
ら令和3年|ら令和3年
5 |ホンダフィット| GE6-1521784 |平成29年|平成31年|-|-|-
12月7日|11月5日
までの間|までの間
2月16日|1月4日か
6 |ホンダフィット| GE6-1225490 |平成30年|平成31年|-|-|-
| から令和3 | ら令和3年 |
|---|---|
| 年11月5 | 11月5日 |
| 日までの間 | までの間 |
| 2月19日 | 1月4日か |
7 |ホンダフィット| GE6-1555261 |平成30年|平成31年|-|-|-
年12月7|11月5日
| 日までの間 | までの間 |
|---|---|
| 4月20日 | 1月4日か |
| 8 |ホンダフィット| GE6-1583785 |平成30年|平成31年|-|-|- | |
| から令和3|ら令和3年 | |
| 年11月5|11月5日 | |
車両情報|掲載期間|表示された走行距離数|実際の走行距離数
番号|車種|車台番号|「Mjネット」と称するウェブサイト|「カーセンサー」と称するウェブサイト|「Mjネット」と称するウェブサイト|「カーセンサー」と称するウェブサイト
2月16日|1月4日か
から令和3|ら令和3年
9 |ホンダフィット| GE6-1265255 |平成30年|平成31年|-|-|-
年11月5|11月5日
| 日までの間 | までの間 |
|---|---|
| 6月18日 | 1月4日か |
| 10 |マツダデミオ| DE3FS-377176 |平成28年|平成31年|59,700km|6.0万km|70,379km | |
| から令和3|ら令和3年 | |
| 年12月7|12月7日 | |
| 11 | 三菱eKワゴン | B11W-046221 | 令和2年1月10日から令和3年5月27日までの間 | 令和2年1月11日から令和3年5月27日までの間 | - | - | - |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12 | ダイハツミライ―ス | LA300S-1345600 | 令和2年10月3日から令和3年8月24日までの間 | 令和2年10月4日から令和3年8月24日までの間 | - | - | - |
| 2月11日 | 2月12日 |
|---|---|
| から令和3 | から令和3 |
13 |ダイハツムーヴコンテ| L575S-0161579 |令和2年1|令和2年1|73,000km|7.3万km|77,465km
| 年12月7 | 年12月7 |
|---|---|
| 日までの間 | 日までの間 |
車両情報|掲載期間|表示された走行距離数|実際の走行距離数
番号|車種|車台番号|「Mjネット」と称するウェブサイト|「カーセンサー」と称するウェブサイト|「Mjネット」と称するウェブサイト|「カーセンサー」と称するウェブサイト
| 14 | スズキアルトラパン | HE22S-155827 | 令和3年3月15日から同年9月10日までの間 | 掲載なし | - | - | - |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 15 | スズキエブリイ | DA17V-229565 | 令和3年4月14日から同年6月25日までの間 | 令和3年4月15日から同年6月25日までの間 | - | - | - |
出典:消費者庁ウェブサイト(https://www.caa.go.jp/notice/entry/026954/)を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料(PDF 等)から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。