消表対第２０５０号
令和３年１２月２２日
株式会社Ｎｅｅｄｓ
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官伊藤明子
（公印省略）
不当景品類及び不当表示防止法第７条第１項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する別表「車両情報」欄記載の車種及び車台番号の４５台の中古自動車（以下「本件４５商品」という。）の取引について、それぞれ、不当景品類及び不当表示防止法（昭和３７年法律第１３４号。以下「景品表示法」という。）第５条の規定により禁止されている同条第１号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第７条第１項の規定に基づき、次のとおり命令する。
１ 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件４５商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア(ｱ) 貴社は、本件４５商品のうち別表「番号」欄記載の番号２６の中古自動車（以下「本件番号２６の商品」という。）を除く４４商品（以下「本件４４商品」という。）を一般消費者に販売するに当たり、別表「掲載期間」欄記載の期間に、「グーネット中古車」と称する全国の中古自動車情報を掲載しているウェブサイト（以下「本件ウェブサイト」という。）のうち本件４４商品に係る情報を掲載する各ウェブページにおいて、「修復歴なし」と表示することにより、あたかも、本件４４商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのない中古自動車であるかのように示す表示をしていたこと。
(ｲ) 実際には、本件４４商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのある中古自動車であったこと。
イ(ｱ) 貴社は、本件４５商品のうち本件番号２６の商品及び別表「番号」欄記載の番号２２の中古自動車（以下これらを併せて「本件２商品」という。）を一般消費者に販売するに当たり、別表「掲載期間」欄記載の期間に、本件ウェブサイトのうち本件２商品に係る情報を掲載する各ウェブページにおいて、同表「表示された走行距離数」欄記載の走行距離数を表示することにより、あたかも、本件２商品の走行距離が同表「表示された走行距離数」欄記載の数値のとおりであるかのように示す表示をしていたこと。
(ｲ) 実際には、本件２商品の走行距離は、別表「実際の走行距離数」欄記載の数値のとおりであり、同表「表示された走行距離数」欄記載の数値は、本件２商品の実際の走行距離数よりも過少であったこと。
ウ 前記ア(ｱ)及び前記イ(ｱ)の表示は、それぞれ、前記ア(ｲ)及び前記イ(ｲ)のとおりであって、それぞれ、本件４５商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、中古自動車の取引に関し、前記⑴ア及びイの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、中古自動車の取引に関し、前記⑴ア又はイの表示と同様の表示を行うことにより、中古自動車の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
２ 事実
⑴ 株式会社Ｎｅｅｄｓ（以下「ニーズ」という。）は、群馬県伊勢崎市田部井町二丁目１１７６番地１２に本店を置き、中古自動車の販売業等を営む事業者である。
⑵ ニーズは、オートオークションを利用して本件４５商品を仕入れ、一般消費者に販売している。
⑶ ニーズは、本件４５商品を一般消費者に販売するに当たり、本件ウェブサイトのうち本件４５商品に係る情報を掲載する各ウェブページにおいて、本件４５商品の車両情報を掲載しており、その表示内容を自ら決定している。
⑷アニーズは、本件４４商品を一般消費者に販売するに当たり、別表「掲載期間」欄記載の期間に、本件ウェブサイトのうち本件４４商品に係る情報を掲載する各ウェブページにおいて、「修復歴なし」と表示することにより、あたかも、本件４４商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのない中古自動車であるかのように示す表示をしていた。
イ 実際には、本件４４商品は、車体の骨格部分に損傷が生じたことのある中古自動車であった。
⑸アニーズは、本件２商品を一般消費者に販売するに当たり、別表「掲載期間」欄記載の期間に、本件ウェブサイトのうち本件２商品に係る情報を掲載する各ウェブページにおいて、同表「表示された走行距離数」欄記載の走行距離数を表示することにより、あたかも、本件２商品の走行距離が同表「表示された走行距離数」欄記載の数値のとおりであるかのように示す表示をしていた。
イ 実際には、本件２商品の走行距離は、別表「実際の走行距離数」欄記載の数値のとおりであり、同表「表示された走行距離数」欄記載の数値は、本件２商品の実際の走行距離数よりも過少であった。
３ 法令の適用
前記事実によれば、ニーズは、自己の供給する本件４５商品の取引に関し、それぞれ、本件４５商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示をしていたものであり、これらの表示は、それぞれ、景品表示法第５条第１号に該当するものであって、かかる行為は、それぞれ、同条の規定に違反するものである。
４ 法律に基づく教示
⑴ 行政不服審査法（平成２６年法律第６８号）第８２条第１項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第２条、第４条及び第１８条第１項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
（注）行政不服審査法第１８条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して１年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法（昭和３７年法律第１３９号）第４６条第１項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第１１条第１項及び第１４条第１項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に、国（代表者法務大臣）を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
（注１） 行政事件訴訟法第１４条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
（注２） 行政事件訴訟法第１４条第３項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
車両情報｜掲載期間｜表示された走行距離数｜実際の走行距離数
番号｜車種｜車台番号
1 ｜スズキアルトラパン｜ HE21S-606799 ｜令和２年１月２５日から令和３年１０月１１日までの間｜―｜―
2 ｜ホンダバモス｜ HM1-1705491 ｜令和２年６月１０日から令和３年１１月２日までの間｜―｜―
3 ｜ホンダアクティバン｜ HH6-1500052 ｜令和２年７月２日から同年８月１１日までの間及び令和３年２月３日から同年３月９日までの間｜―｜―
4 ｜三菱ミニキャブバン｜ U61V-0311754 ｜令和２年７月３０日から令和３年１１月２日までの間｜―｜―
5 ｜スズキＭＲワゴン｜ MF22S-621312 ｜令和２年７月３１日から令和３年１１月２日までの間｜―｜―
6 ｜ダイハツタント｜ L350S-0280005 ｜令和２年８月７日から令和３年６月１５日までの間｜―｜―
7 ｜ホンダバモス｜ HM1-1706018 ｜令和２年８月８日から令和３年６月２４日までの間｜―｜―
8 ｜日産モコ｜ MG22S-105122 ｜令和２年１０月１７日から令和３年４月１１日までの間｜―｜―
車両情報｜掲載期間｜表示された走行距離数｜実際の走行距離数
番号｜車種｜車台番号
9 ｜ダイハツムーヴコンテ｜ L585S-0012674 ｜令和２年１０月２０日から令和３年８月２２日までの間｜―｜―
10 ｜ホンダバモス｜ HM1-1515166 ｜令和２年１０月２１日から令和３年１０月１１日までの間｜―｜―
11 ｜ホンダバモスホビオ｜ HM3-1103317 ｜令和２年１０月２１日から令和３年３月２７日までの間｜―｜―
12 ｜ホンダバモス｜ HM1-2509997 ｜令和２年１１月１１日から令和３年１１月２日までの間｜―｜―
13 ｜ダイハツハイゼットトラック｜ S200P-0098971 ｜令和２年１１月１１日から令和３年１１月２日までの間｜―｜―
14 ｜ホンダバモス｜ HM1-1504221 ｜令和２年１１月１１日から令和３年３月２日までの間｜―｜―
15 ｜日産モコ｜ MG22S-165879 ｜令和２年１１月２８日から令和３年５月１１日までの間｜―｜―
16 ｜ダイハツタント｜ L350S-0186054 ｜令和２年１１月２８日から令和３年３月２７日までの間｜―｜―
車両情報｜掲載期間｜表示された走行距離数｜実際の走行距離数
番号｜車種｜車台番号
17 ｜日産クリッパーバン｜ U71V-0204282 ｜令和２年１２月１７日から令和３年３月９日までの間｜―｜―
18 ｜ホンダバモス｜ HM1-1305817 ｜令和２年１２月２５日から令和３年１１月２日までの間｜―｜―
19 ｜スズキキャリイトラック｜ DB52T-250583 ｜令和３年２月３日から同年１１月２日までの間｜―｜―
20 ｜スバルサンバートラック｜ TT1-060410 ｜令和３年２月５日から同年１１月２日までの間｜―｜―
21 ｜ホンダバモス｜ HM1-1517381 ｜令和３年２月２３日から同年４月１１日までの間｜―｜―
22 ｜ホンダバモス｜ HM1-2102308 ｜令和３年４月２４日から同年１１月２日までの間｜６．５万ｋｍ｜少なくとも１４万３０００ｋｍ以上
23 ｜ダイハツムーヴコンテ｜ L575S-0131851 ｜令和３年５月１１日から同年１１月２日までの間｜―｜―
24 ｜ホンダバモス｜ HM1-1006125 ｜令和３年５月１１日から同年１１月２日までの間｜―｜―
25 ｜ダイハツムーヴコンテ｜ L575S-0205695 ｜令和３年５月１５日から同年１１月２日までの間｜―｜―
車両情報｜掲載期間｜表示された走行距離数｜実際の走行距離数
番号｜車種｜車台番号
26 ｜ホンダバモスホビオ｜ HM3-1001508 ｜令和２年１０月３０日から令和３年１１月８日までの間｜９．９万ｋｍ｜少なくとも１８万４３５７ｋｍ以上
27 ｜ダイハツタント｜ L350S-0003024 ｜平成３１年１月２６日から令和２年１０月１７日までの間｜―｜―
28 ｜スズキアルトワークス｜ HB11S-188259 ｜令和元年８月１０日から同月１５日までの間、同月２０日から同月２４日までの間及び同月２９日から令和２年１２月１６日までの間｜―｜―
29 ｜スズキアルトラパン｜ HE21S-438784 ｜令和元年９月６日から令和２年８月１９日までの間｜―｜―
30 ｜スバルヴィヴィオ｜ KK3-282507 ｜令和元年１０月１０日から令和２年８月２８日までの間｜―｜―
31 ｜スズキＭＲワゴン｜ MF22S-158662 ｜令和２年２月１４日から令和３年１月３０日までの間｜―｜―
32 ｜スズキＭＲワゴンＧ｜ MF22S-135779 ｜令和２年３月２５日から同年７月９日までの間｜―｜―
車両情報｜掲載期間｜表示された走行距離数｜実際の走行距離数
番号｜車種｜車台番号
| 33 | 日産モコ | MG22S-326409 | 令和２年５月２８日から令和３年２月１３日までの間 | ― | ― |
|---|---|---|---|---|---|
| 34 | スズキアルトラバン | HE21S-631660 | 令和２年５月２８日から同年６月３日までの間 | ― | ― |
| 35 | ホンダライフ | JB5-4536677 | 令和２年６月１０日から同年７月２１日までの間 | ― | ― |
| 36 | ダイハツミラ | L675S-0031259 | 令和２年６月１０日から同年７月１８日までの間 | ― | ― |
| 37 | スズキアルトラパン | HE21S-971818 | 令和２年６月１１日から同年７月９日までの間 | ― | ― |
| 38 | マツダキャロル | HB24S-608683 | 令和２年７月２日から同年９月５日までの間 | ― | ― |
| 39 | 三菱ミニキャブバン | U61V-0203931 | 令和２年７月２日から同月１７日までの間 | ― | ― |
| 40 | 三菱ｅｋワゴン | H82W-1316233 | 令和２年７月３１日から同年１０月３日までの間 | ― | ― |
| 41 | ホンダアクティバン | HH5-1401752 | 令和２年８月８日から同月１２日までの間 | ― | ― |
車両情報｜掲載期間｜表示された走行距離数｜実際の走行距離数
番号｜車種｜車台番号
| 42 | ホンダバモス | HM1-1705907 | 令和２年８月２７日から同年９月１５日までの間 | ― | ― |
|---|---|---|---|---|---|
| 43 | ダイハツタント | L350S-0310696 | 令和２年９月１０日から同月１２日までの間 | ― | ― |
| 44 | 日産モコ | MG22S-209367 | 令和２年９月２５日から同年１０月２１日までの間 | ― | ― |
| 45 | ダイハツムーヴ | L175S-0220100 | 令和２年１０月３０日から同年１１月１０日までの間 | ― | ― |
出典：消費者庁ウェブサイト（https://www.caa.go.jp/notice/entry/027097/）を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料（PDF 等）から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。