消費者庁措置命令　令和4年5月24日

消表対第６６３号

令和４年５月２４日

株式会社メディプラン

代表取締役〔氏名省略〕殿

消費者庁長官伊藤明子

（公印省略）

不当景品類及び不当表示防止法第７条第１項の規定に基づく措置命令

貴社は、貴社が供給する「消える魔球」と称する商品（以下「本件商品」という。）の取引について、不当景品類及び不当表示防止法（昭和３７年法律第１３４号。以下「景品表示法」という。）第５条の規定により禁止されている同条第１号に該当する不当な表示を行っている又は行っていたので、同法第７条第１項の規定に基づき、次のとおり命令する。

１　命令の内容

⑴　貴社は、本件商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく行っている次に掲げる表示をしている行為を速やかに取りやめなければならない。

本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、遅くとも令和３年７月８日以降、「Ｍｅｄｉ－ｐｌａｎ」と称する自社ウェブサイト（以下「自社ウェブサイト」という。）において、「火元に向かって投げるだけで火を消し止めます。軽量・小型なのでお子様や女性や高齢者の方でも安心してご使用できます。」、「素早く消火！消火能力は、水の約１０倍。わずか３～５秒で消火できます。」等と表示するなど、別表１「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、一般的な住宅の居室内で発生する、炎の高さが大人の身長程度までの火災の火元に本件商品１個を投げるだけで、当該火災を消すことができる効果が得られるかのように示す表示

⑵　貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。

ア　貴社は、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、遅くとも令和３年７月８日以降、自社ウェブサイトにおいて、「火元に向かって投げるだけで火を消し止めます。軽量・小型なのでお子様や女性や高齢者の方でも安心してご使用できます。」、「素早く消火！消火能力は、水の約１０倍。わずか３～５秒で消火できます。」等と表示するなど、別表２「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、一般的な住宅の居室内で発生する、炎の高さが大人の身長程度までの火災の火元に本件商品１個を投げるだけで、当該火災を消すことができる効果が得られるかのように示す表示をしていたこと。

イ　前記アの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。

⑶　貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑵アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければならない。

⑷　貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑵アの表示と同様の表示をしてはならない。

⑸　貴社は、前記⑴に基づいてとった措置、前記⑵に基づいて行った周知徹底及び前記

⑶に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。

２　事実

⑴　株式会社メディプラン（以下「メディプラン」という。）は、岡山市中区西川原６８番地１に本店を置き、消火用具の販売業等を営む事業者である。

⑵　メディプランは、本件商品を自ら又は小売業者を通じて一般消費者に販売している。

⑶　メディプランは、本件商品に係る自社ウェブサイト、商品パッケージ及び「ＹｏｕＴｕｂｅ」と称する動画共有サービスにおける動画広告（以下「動画広告」という。）の表示内容を自ら決定している。

⑷アメディプランは、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、遅くとも令和３年７月８日以降、自社ウェブサイトにおいて、「火元に向かって投げるだけで火を消し止めます。軽量・小型なのでお子様や女性や高齢者の方でも安心してご使用できます。」、「素早く消火！消火能力は、水の約１０倍。わずか３～５秒で消火できます。」等と表示するなど、別表２「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、一般的な住宅の居室内で発生する、炎の高さが大人の身長程度までの火災の火元に本件商品１個を投げるだけで、当該火災を消すことができる効果が得られるかのように示す表示をしている又は表示をしていた。

イ　消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第５条第１号に該当する表示か否かを判断するため、同法第７条第２項の規定に基づき、メディプランに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、メディプランは、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、当該資料はいずれも、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであった。

３　法令の適用

前記事実によれば、メディプランが自己の供給する本件商品の取引に関し行っている又は行っていた表示は、景品表示法第７条第２項の規定により、同法第５条第１号に規定する、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしている又は表示をしていた行為は、同法第５条の規定に違反するものである。

４　法律に基づく教示

⑴　行政不服審査法（平成２６年法律第６８号）第８２条第１項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第２条、第４条及び第１８条第１項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。

（注）行政不服審査法第１８条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して１年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。

⑵　行政事件訴訟法（昭和３７年法律第１３９号）第４６条第１項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第１１条第１項及び第１４条第１項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に、国（代表者法務大臣）を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。

（注１）　行政事件訴訟法第１４条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。

（注２）　行政事件訴訟法第１４条第３項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。

別表１

（別添写し１）

表示内容｜・「火元に向かって投げるだけで火を消し止めます。軽量・小型なのでお子様や女性や高齢者の方でも安心してご使用できます。」・「小さくて軽いので、女性やお子様でも投げやすく命中させやすい。」・「素早く消火！消火能力は、水の約１０倍。わずか３～５秒で消火できます。」・「火元に向かって投げるだけだから事前の知識は全く必要ありません。」・「発見したら→火元に投げる→即消火」との記載と共に、別添写し１の枠囲みの画像・「ラクラク簡単に消せる様子を動画でご覧ください！」・「素早く簡単、『投げる消火剤』思わぬ火災の初期消火に！」（別添写し１）｜・「使用方法」、「火元に向かって投げるだけ火に近づかず、消火作業ができます」及び「発見したら→火元に投げる→即消火」との記載と共に、別添写し２の枠囲みの画像（別添写し２）｜・「火元に向かって投げるだけ！」・「火元に向かって投げるだけ事前の知識は必要なし！」・「小さく軽いので、女性や高齢者、お子様にも投げやすい！」・「素早く消火！消火能力は、水の約１０倍わずか３～５秒で消火！」・「使用方法」、「火元に向かって投げるだけ火に近づかず、消火作業ができます」及び「発見したら→火元に投げる→即消火」との記載と共に、別添写し３の枠囲みの画像（別添写し３）｜・「女性や子供、お年寄りでも慌てずスピーディに消火できるボール型の消火剤、『消える魔球』ｍａＱ－Ｉ。」、「大きさは野球の硬式ボールと同じ。」及び「小さくて軽いので、女性や子供、お年寄りでも投げやすくて命中させやすい。」との音声と共に、本件商品１個を使用して火を消す様子を示す映像・「小さな衝撃でも簡単に割れるので、確実に炎を消し止めます。」との音声と共に、本件商品を落として割る映像・「消火能力は水のおよそ１０倍。」及び「御覧のようにわずか３秒から５秒で消火できます。」との音声と共に、本件商品１個を使用して火を消す様子を示す映像・「消火器は火元に直接噴射しないと効果がありませんが、この消える魔球ｍａＱ－Ｉは火元に向かって投げるだけ。」

（別添写し３）

表示期間表示媒体表示内容

との音声と共に、本件商品１個を使用して火を消す様子を示す映像

・「このボールなら私でも簡単に消すことが出来ました」及び「すぐに消えてすごかったです」との文字の映像と共に、女性が「このボールなら私でも簡単に消すことが出来ました。」と話し、子どもが「すぐに消えてすごかったです。」と話す様子の映像

・「発見したら」、「火元に投げる」及び「即、消火」との文字の映像と共に、本件商品１個を使用して火を消す様子を示す映像

・本件商品１個を使用して火を消す様子を示す映像

（別添写し４）

別表２

（別添写し１）

表示内容｜・「火元に向かって投げるだけで火を消し止めます。軽量・小型なのでお子様や女性や高齢者の方でも安心してご使用できます。」・「小さくて軽いので、女性やお子様でも投げやすく命中させやすい。」・「素早く消火！消火能力は、水の約１０倍。わずか３～５秒で消火できます。」・「火元に向かって投げるだけだから事前の知識は全く必要ありません。」・「発見したら→火元に投げる→即消火」との記載と共に、別添写し１の枠囲みの画像・「ラクラク簡単に消せる様子を動画でご覧ください！」・「素早く簡単、『投げる消火剤』思わぬ火災の初期消火に！」（別添写し１）｜・「使用方法」、「火元に向かって投げるだけ火に近づかず、消火作業ができます」及び「発見したら→火元に投げる→即消火」との記載と共に、別添写し２の枠囲みの画像（別添写し２）｜・「火元に向かって投げるだけ！」・「火元に向かって投げるだけ事前の知識は必要なし！」・「小さく軽いので、女性や高齢者、お子様にも投げやすい！」・「素早く消火！消火能力は、水の約１０倍わずか３～５秒で消火！」・「使用方法」、「火元に向かって投げるだけ火に近づかず、消火作業ができます」及び「発見したら→火元に投げる→即消火」との記載と共に、別添写し３の枠囲みの画像（別添写し３）｜・「火元近くの床や壁に投げるだけ！」・「火元に向かって投げるだけ事前の知識は必要なし！」・「小さく軽いので、女性や高齢者、お子様にも投げやすい！」・「素早く消火！消火能力は、水の約１０倍わずか３～５秒で消火！」・「使用方法」、「火元近くの壁や床に向かって投げるだけ火に近づかず、消火作業ができます」及び「発見したら→火元に投げる→即消火」との記載と共に、別添写し５の枠囲みの画像（別添写し５）

（別添写し３）

（別添写し５）

平成２４年動画広告・「女性や子供、お年寄りでも慌てずスピーディに消火できるボール型の消火剤、『消える魔球』ｍａＱ－Ｉ。」、「大６月２５日きさは野球の硬式ボールと同じ。」及び「小さくて軽いので、女性や子供、お年寄りでも投げやすくて命中させやすい。」

・「小さな衝撃でも簡単に割れるので、確実に炎を消し止めます。」との音声と共に、本件商品を落として割る映像

・「消火能力は水のおよそ１０倍。」及び「御覧のようにわずか３秒から５秒で消火できます。」との音声と共に、本件

・「消火器は火元に直接噴射しないと効果がありませんが、この消える魔球ｍａＱ－Ｉは火元に向かって投げるだけ。」との音声と共に、本件商品１個を使用して火を消す様子を示す映像

・「このボールなら私でも簡単に消すことが出来ました」及び「すぐに消えてすごかったです」との文字の映像と共に、女性が「このボールなら私でも簡単に消すことが出来ました。」と話し、子どもが「すぐに消えてすごかったです。」

・「発見したら」、「火元に投げる」及び「即、消火」との文字の映像と共に、本件商品１個を使用して火を消す様子を

（別添写し４）

出典：消費者庁ウェブサイト（https://www.caa.go.jp/notice/entry/028791/）を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料（PDF 等）から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。