消表対第729号
令和4年6月7日
株式会社ココカラケア
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官伊藤明子
(公印省略)
不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する「モアキュット」と称する下着(以下「本件商品」という。)の取引について、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第5条の規定により禁止されている同条第1号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。
1 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア 貴社は、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、令和3年12月21日から令和4年3月22日までの間、「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「ココカラケア」と称する自社ウェブサイト(以下「自社ウェブサイト」という。)において、別表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品を着用するだけで、容易に著しい痩身効果が得られるかのように示す表示をしていたこと。
イ 前記アの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
2 事実
⑴ 株式会社ココカラケア(以下「ココカラケア」という。)は、東京都豊島区要町3-44-6に本店を置き、食品及び健康補助食品の企画、開発及び販売等を営む事業者である。
⑵ ココカラケアは、本件商品を通信販売の方法により一般消費者に販売している。
⑶ ココカラケアは、本件商品に係る自社ウェブサイトの表示内容を自ら決定している。
⑷アココカラケアは、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、令和3年12月21日から令和4年3月22日までの間、自社ウェブサイトにおいて、別表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品を着用するだけで、容易に著しい痩身効果が得られるかのように示す表示をしていた。
イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第5条第1号に該当する表示か否かを判断するため、同法第7条第2項の規定に基づき、ココカラケアに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、ココカラケアは、当該期間内に当該資料を提出しなかった。
3 法令の適用
前記事実によれば、ココカラケアが自己の供給する本件商品の取引に関し行った表示は、景品表示法第7条第2項の規定により、同法第5条第1号に規定する、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為は、同条の規定に違反するものである。
4 法律に基づく教示
⑴ 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
(注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
(注1) 行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
(注2) 行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
表示内容
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・「履くだけで頑張らず-17.3cm」、「人間工学に基づく5つの痩せ機能つき」、「骨盤から瞬間美正!」、「適度な締め付けで外から補正」及び「代謝促進&血流改善内から痩せ体質」との記載と共に、本件商品を着用した人物の腹部及び大腿部の写真
・「97万人の試着結果によるデータを徹底追及」及び「骨盤ダイエットガードルモアキュット」
・「人間工学に基づいた“頑張らない”骨盤ダイエット」及び「履いて瞬間ボディシェイプ!」との記載と共に、本件商品を着用した人物の腹部及び大腿部の写真
・「あなたにもこんなお悩みありませんか?」、「太ももやお尻につっかえてズボンが履けない…」、「横から見たときのお腹のボリュームがヤバい」、「スタイルを隠すためおばさんクサイ服ばかりに」、「体重は変わらないのにあっちもこっちもダルんダルん」、「何をしても産後太りから元の体型に戻せない」、「『何とかしなきゃ!』って私なりに頑張ってるのに…」、「下半身痩せ運動」、「食事制限」、「痩身グッズ」、「どれもイマイチ。」、「もう諦めるしかない?!」、「ちょっと待って!」、「それ、そもそも骨盤の歪みのせいかもしれません。」、「現代の環境は骨盤が歪みやすい。」、「PCやスマホに夢中で猫背に。」、「椅子に座りながら足を組む。」、「荷物を片側だけで持ち、体の重心が偏る。」、「結果…」、「骨盤の反り」、「ブヨブヨお腹型」、「骨盤の傾き」、「パツパツ太もも型」、「骨盤の広がり」、「ドッシリお尻型」、「キツいの苦手なのに…骨盤が原因ってことは体幹トレーニングとか筋トレとか…!?」、「ご安心ください!モアキュットなら」、「履いて骨盤ダイエット」、「人間工学から痩せやすい体に導く着圧ガードルの決定版!」、「痛くない!抜群の伸縮で骨盤矯正」、「快適!就寝時も活動時も」及び「内側から!代謝促進&血流改善」との記載と共に、本件商品を着用した人物の腹部及び大腿部の写真
・「でも着圧系って他にもあるし…。」、「\他とどう違うの?/」、「モアキュットは5つのオリジナル構造で瞬間ボディメイク!」、「部位ごとの最適な加圧」、「温活で代謝促進サーモ機能」及び「痩せスイッチONツボ押し機能」
・「Original 02 Structure」、「部位ごとに変わる最適な加圧」、「ウエスト12.9hPa」、「太もも9.6hPa」、「ヒップ10.2hPa」及び「歪みがちな骨盤まわりを適度な加圧でギュッとサポート。さらにウエストや太もものお肉もしっかりキャッチして、理想のスタイルへ仕上げます。」
・「Original 03 Structure」、「履いて刺激ツボ押し機能」、「ダイエット・健康・美容のツボをまとめて刺激!」、「①タイミャク帯脈」、「②シシ
ツ 志室」、「③ジンユ腎兪」、「④メイモン命門」、「⑤ダイチョウユ大腸兪」及び「人間工学に基づくダイエットメソッドをとことん追求し、履くだけでツボ押しも
表示内容
同時に実現。ダイエットだけでなく、健康や美容に効くと言われるツボをまとめて刺激します。忙しい毎日で凝りがちなツボを刺激して、頭からつま先まで女性らしい美しさを導き出します。」
・「Original 04 Structure」、「温活で代謝促進サーモ機能」、「代謝促進」、「血流改善」、「サーモグラフィー試験で温活効果確認済み!」、「着用時」及び「『痩せにくい原因』の1つは、加齢に伴う“代謝機能の低下”にあります。適度な締め付けと温めを行ってくれるモアキュットなら、履いているだけで滞りがちな代謝と血流をWで改善!内側から痩せやすいリズムへ整えます。」
・「人間工学に基づいたオリジナル設計だから他と比べても一目瞭然」との記載と共に、「モアキュット」、「利便性」及び「毎日履くだけ」、「効果」及び「1カ月約98%のお客様が実感」並びに「継続性」及び「履くだけなのでカンタン継続」と記載された表
・「24時間脂肪をギューッとキャッチして骨盤レベルで美正するから97.3%のお客様が実感」との記載と共に、「-6kg~-13kg」及び「46%」、「-1kg~-5kg」及び「31%」、「-14kg以上」及び「21%」と記載された円グラフ並びに「体重変化実感度※自社調べ」
・「あなたも必ずボディシェイプ!」、「いつでも」、「どこでも」、「何をしてても」、「無意識ダイエット」及び「人間工学に基づく5つの痩せメソッド」との記載と共に、本件商品を着用した人物の腹部及び大腿部の写真
・「忙しい女性たちの為の履く骨盤ダイエット。」及び「いくつになっても、女性は美しくありたいと願うもの。しかしながら毎日の忙しさに美しいスタイルを保つための努力も流されてしまいがちです。そんな現代の女性たちをサポートするために生まれたのが人間工学に基づいた痩身ガードル『モアキュット』です。これまでの着圧スパッツや矯正下着は『ひたすら締め付けること』で着用中はある程度ホッソリ見せられるものの、“根本的な解決には至らず、見せかけだけで終わってしまう”というものがほとんどでした。モアキュットは、“見せかけ”ではなく“根本から”解決するために何度も研究を重ねて完成した、自信作。骨盤レベルで根本からダイレクトに矯正していきます。履くだけだから、忙しい方でも簡単に本格ダイエットが可能です。」との記載と共に、本件商品の写真
・「骨盤ダイエットでプリンセス級のウエストへ」、「様43歳」及び「噂の骨盤ダイエット、挑戦してみたいとは思いつつ、キツい体勢を維持したり筋トレとかは本当に苦手で。モアキュットなら履くだけで骨盤ダイエットができるから本当にラク♪仕事中も履いてます。最初は履いてる間だけだったけど、骨盤が整ってきたのか最近は履いてない時もスラッと理想に近づいてますよ♡」
・「加圧のおかげか、むくみまでスッキリ♪」、「様47歳」及び「昔はスタイ
表示内容
ル自慢だったのに、年齢のせいか気づけばお腹も足もお尻もでっぷりドッシリ…。ダイエットも効果が出る前にやめてしまい、リバウンドでさらに太る、という悪循環でした。モアキュットは、やっと出会えた奇跡のアイテムです!ちょっと休んでもリバウンドしないし(笑)」
・「Q.履いてからどのくらいで効果を実感することができますか?」及び「A.履いた瞬間に、引き締まりを実感いただくことが可能です。ウエスト等への痩身の実感に関しては個人によって差がありますが、お客様からいただいているご意見では大体2週間~1か月程度で実感される方が多いようです。」
・「人間工学から痩せやすい体に導く着圧ガードルの決定版!」、「5つの痩せ機能で“頑張らない”骨盤ダイエット」、「最適加圧」、「ツボ押し」及び「サーモ機能」
(別添写し)
出典:消費者庁ウェブサイト(https://www.caa.go.jp/notice/entry/029017/)を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料(PDF 等)から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。