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措置命令消費者庁措置命令:景品表示法第5条第1号(優良誤認)、景品表示法第5条第2号(有利誤認)違反

消費者庁措置命令 令和5年1月12日

消表対第1号 株式会社バンザンに対する景品表示法に基づく措置命令

概要

消費者庁は、本日、株式会社バンザンに対し、同社が供給する「メガスタ高校生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務、「メガスタ医学部」と称するオンライン個別学習指導に係る役務、「メガスタ中学生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務、「メガスタ私立」と称するオンライン個別学習指導に係る役務及び「メガスタ小学生」と称するオンライン個別学習…

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機関
消費者庁
年月日
令和5年1月12日 (2023-01-12)
事件番号
消表対第1号
事件名
株式会社バンザンに対する景品表示法に基づく措置命令
種類・結果
措置命令 措置命令:景品表示法第5条第1号(優良誤認)、景品表示法第5条第2号(有利誤認)違反
掲載
—
分野
消費者・行政

概要

消費者庁は、本日、株式会社バンザンに対し、同社が供給する「メガスタ高校生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務、「メガスタ医学部」と称するオンライン個別学習指導に係る役務、「メガスタ中学生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務、「メガスタ私立」と称するオンライン個別学習指導に係る役務及び「メガスタ小学生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務の各役務に係る表示について、それぞれ、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認)に該当又は同条第2号(有利誤認)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。

当事者

名宛人:株式会社バンザン

参照法条

消表対第1号

令和5年1月12日

株式会社バンザン

代表取締役〔氏名省略〕殿

消費者庁長官新井ゆたか

(公印省略)

不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令

貴社は、貴社が供給する「メガスタ高校生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務(以下「メガスタ高校生」という。)、「メガスタ医学部」と称するオンライン個別学習指導に係る役務(以下「メガスタ医学部」という。)、「メガスタ中学生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務(以下「メガスタ中学生」という。)、「メガスタ私立」と称するオンライン個別学習指導に係る役務(以下「メガスタ私立」という。)及び「メガスタ小学生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務(以下「メガスタ小学生」という。)の各役務(以下これらを併せて「本件5役務」という。)の取引について、それぞれ、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第5条の規定により禁止されている同条第1号又は第2号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。

1 命令の内容

⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に提供する本件5役務に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。

ア 貴社は、本件5役務を一般消費者に提供するに当たり

(ア)a例えば、令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間、「オンラインプロ教師のメガスタ」と称する自社ウェブサイト(以下「自社ウェブサイト」という。)において、「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1に選ばれました!」、「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」等と表示するなど、別表1「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、貴社が提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種又は類似の役務(以下「同種役務」という。)を利用した者に対する利用者の満足度を客観的な調査方法で調査した結果において、貴社が提供する本件5役務に係る利用者の満足度の順位が第1位であるかのように示す表示をしていたこと。

b 実際には、貴社が委託した事業者による調査は、回答者に貴社が提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務の利用の有無を確認することなく実施したものであり、貴社が提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務を利用した者の満足度を客観的な調査方法で調査したものではなかったこと。

(イ)a例えば、令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」と表示するなど、別表2「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、貴社が提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務に関する口コミの人気度を客観的な調査方法で調査した結果において、貴社が提供する本件5役務に係る口コミの人気度の順位が第1位であるかのように示す表示をしていたこと。

b 実際には、貴社が委託した事業者による調査は、回答者の条件を付さずに当該事業者に登録している会員全員を対象に、設定した回答者数に到達するまで実施したものであり、貴社が提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務に関して口コミの人気度を客観的な調査方法で調査したものではなかったこと。

イ(ア) 貴社は、メガスタ高校生を一般消費者に提供するに当たり、例えば、令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「第1位AO・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」と表示するなど、別表3「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、貴社が提供するメガスタ高校生及び他の事業者が提供する同種役務について、AO・推薦入試対策のための役務として推奨できるものであるかを客観的な調査方法で調査した結果において、貴社が提供するメガスタ高校生の順位が第1位であるかのように示す表示をしていたこと。

(イ) 実際には、貴社が委託した事業者による調査は、回答者の条件を付さずに当該事業者に登録している会員全員を対象に、設定した回答者数に到達するまで実施したものであり、貴社が提供するメガスタ高校生及び他の事業者が提供する同種役務に関してAO・推薦入試対策のための役務として推奨できるものであるかを客観的な調査方法で調査したものではなかったこと。

ウ(ア) 貴社は、本件5役務を一般消費者に提供するに当たり、自社ウェブサイトにおいて、例えば、令和4年4月12日及び同月30日、「オンラインプロ教師メガス

タ 『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」、「4/30まで」等と表示するなど、別表4「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同欄記載の期限までに申し込んだ場合又は入会前の学習面談を受けた場合に限り、入会金及び4回分の授業料が返金される「返金保証」と称する制度(以下「返金保証制度」という。)を利用できるかのように表示をしていたこと。

(イ) 実際には、別表4「表示内容」欄記載の期限後に申し込んだ場合であっても、返金保証制度を利用できるものであったこと。

エ(ア) 貴社は、メガスタ高校生、メガスタ私立及びメガスタ中学生を一般消費者に提供するに当たり、自社ウェブサイトにおいて、例えば、令和4年4月12日及び同月30日、「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」、「4/30まで」等と表示するなど、別表5「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同欄記載の期限までに申し込んだ場合に限り、通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料で受けられる「成績保証」と称する制度(以下「成績保証制度」という。)を利用できるかのように表示をしていたこと。

(イ) 実際には、別表5「表示内容」欄記載の期限後に申し込んだ場合であっても、成績保証制度を利用できるものであったこと。

オ 前記ア(ア)a、前記ア(イ)a及び前記イ(ア)の表示は、それぞれ、前記ア(ア)b、前記

ア(イ)b及び前記イ(イ)のとおりであって、本件5役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。

カ 前記ウ(ア)及び前記エ(ア)の表示は、それぞれ、前記ウ(イ)及び前記エ(イ)のとおりであって、本件5役務の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であり、景品表示法に違反するものであること。

⑵ 貴社は、今後、本件5役務又はこれらと同種の役務の取引に関し、前記⑴アないしエの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければならない。

⑶ 貴社は、今後、本件5役務又はこれらと同種の役務の取引に関し

ア 前記⑴ア及びイの表示と同様の表示を行うことにより、当該役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示をしてはならない。

イ 前記⑴ウ及びエの表示と同様の表示を行うことにより、当該役務の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示をしてはならない。

⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。

2 事実

⑴ 株式会社バンザン(以下「バンザン」という。)は、東京都新宿区西新宿六丁目8番1号に本店を置き、インターネットによる通信教育事業等を営む事業者である。

⑵ バンザンは、本件5役務を自ら一般消費者に提供している。

⑶ バンザンは、本件5役務に係る別表1ないし別表5「表示媒体」欄記載の表示媒体の表示内容を自ら決定している。

⑷アバンザンは、本件5役務を一般消費者に提供するに当たり

(ア)a例えば、令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1に選ばれました!」、「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」等と表示するなど、別表1「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、バンザンが提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務を利用した者に対する利用者の満足度を客観的な調査方法で調査した結果において、同社が提供する本件5役務に係る利用者の満足度の順位が第1位であるかのように示す表示をしていた。

b 実際には、バンザンが委託した事業者による調査は、回答者にバンザンが提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務の利用の有無を確認することなく実施したものであり、バンザンが提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務を利用した者の満足度を客観的な調査方法で調査したものではなかった。

(イ)a例えば、令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」と表示するなど、別表2「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、バンザンが提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務に関する口コミの人気度を客観的な調査方法で調査した結果において、同社が提供する本件5役務に係る口コミの人気度の順位が第1位であるかのように示す表示をしていた。

b 実際には、バンザンが委託した事業者による調査は、回答者の条件を付さずに当該事業者に登録している会員全員を対象に、設定した回答者数に到達するまで実施したものであり、バンザンが提供する本件5役務及び他の事業者が提供する同種役務に関して口コミの人気度を客観的な調査方法で調査したものではなかった。

イ(ア) バンザンは、メガスタ高校生を一般消費者に提供するに当たり、例えば、令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「第1位AO・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」と表示するなど、別表3「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、バンザンが提供するメガスタ高校生及び他の事業者が提供する同種役務について、AO・推薦入試対策のための役務として推奨できるものであるかを客観的な調査方法で調査した結果において、同社が提供するメガスタ高校生の順位が第1位であるかのように示す表示をしていた。

(イ) 実際には、バンザンが委託した事業者による調査は、回答者の条件を付さずに当該事業者に登録している会員全員を対象に、設定した回答者数に到達するまで実施したものであり、貴社が提供するメガスタ高校生及び他の事業者が提供する同種役務に関してAO・推薦入試対策のための役務として推奨できるものであるかを客観的な調査方法で調査したものではなかった。

ウ(ア) バンザンは、本件5役務を提供するに当たり、自社ウェブサイトにおいて、例えば、令和4年4月12日及び同月30日、「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」、「4/30まで」等と表示するなど、別表4「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同欄記載の期限までに申し込んだ場合又は入会前の学習面談を受けた場合に限り、返金保証制度を利用できるかのように表示をしていた。

(イ) 実際には、別表4「表示内容」欄記載の期限後に申し込んだ場合であっても、返金保証制度を利用できるものであった。

エ(ア) バンザンは、メガスタ高校生、メガスタ私立及びメガスタ中学生を一般消費者に提供するに当たり、自社ウェブサイトにおいて、例えば、令和4年4月12日及び同月30日、「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」、「4/30まで」等と表示するなど、別表5「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同欄記載の期限までに申し込んだ場合に限り、成績保証制度を利用できるかのように表示をしていた。

(イ) 実際には、別表5「表示内容」欄記載の期限後に申し込んだ場合であっても、成績保証制度を利用できるものであった。

3 法令の適用

前記事実によれば

⑴ バンザンは、自己の供給する本件5役務の取引に関し、それぞれ、本件5役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示をしていたものであり、これらの表示は、それぞれ、景品表示法第5条第1号に該当するものである。

⑵ バンザンは、自己の供給する本件5役務の取引に関し、それぞれ、本件5役務の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認されるため、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示をしていたものであり、これらの表示は、それぞれ、景品表示法第5条第2号に該当するものである。

⑶ 前記⑴の行為及び前記⑵の行為は、それぞれ、景品表示法第5条の規定に違反するものである。

4 法律に基づく教示

⑴ 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。

(注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。

⑵ 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。

(注1) 行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。

(注2) 行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。

別表1

対象役務表示期間表示媒体表示内容
令和4年4月12日、同月30日、同年5月1日及び同月10日から同年7月12日までの間・「メガスタはオンライン家庭教師で利用者満足度No.1に選ばれ、オンラインで日本最大級の指導実績があります。※」・「オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれたメガスタにおまかせください!」(別添写し2-1ないし別添写し2-4)
本件5役務令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間自社ウェブサイト・「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1に選ばれました!」・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンラインプロ教師のメガスタは、オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれ、オンライン指導で日本最大級の実績があります。」・「オンライン家庭教師で満足度No.1!メガスタで結果が出る6つの理由」・「サポートも充実だからオンライン家庭教師で満足度No.1!」(別添写し1)
メガスタ高校生令和4年6月30日及び同年7月4日から同月11日までの間・「満足度No.1&合格実績日本最大級なぜメガスタが選ばれるのか?」・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「メガスタ高校生は、オンライン家庭教師で満足度No.1※に選ばれています。」・「オンライン家庭教師で満足度No.1&日本最大級の合格実績!」・「繰り返しになりますが、メガスタはオンライン家庭教師で満足度No.1※・日本最大級の合格実績を出しています。」・「『本当にオンラインで指導できるの?』『ちゃんと結果がでるの?』と不安に思ってい
令和4年6月30日・「オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれました!」・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「メガスタは、オンライン家庭教師で利用者満足度No.1の評価をいただいています。」・「繰り返しになりますが、メガスタはオンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれており、オンライン指導で日本最大級の合格実績を誇ります。」・「オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれたメガスタのオンライン指導の5つの特長」・「繰り返しになりますが、オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれ、日本最大級のオンライン指導実績があります。」(別添写し4-1)
る方も多いと思いますが、メガスタはオンライン指導実績日本最大級、利用者満足度No.1に選ばれています。」(別添写し3-1及び別添写し3-2)
令和4年7月4日から同月11日までの間・「オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれました!」・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「繰り返しになりますが、メガスタはオンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれており、オンライン指導で日本最大級の合格実績を誇ります。」・「オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれたメガスタのオンライン指導の5つの特長」・「繰り返しになりますが、オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれ、日本最大級のオンライン指導実績があります。」(別添写し4-2)
令和4年4・「指導満足度No.1の秘密が分かる!他と
令和4年5月9日から同年6月21日までの間・「指導満足度No.1の秘密が分かる!他とは違うオンライン指導とは」(別添写し6-1及び別添写し6-2)
月12日、同月30日、同年5月31日及び同年6月2日は違うオンライン指導とは」(別添写し5-1ないし別添写し5-3)
令和4年7月6日から同月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタ高校生大学受験対策用」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」(別添写し7)
令和4年6月10日から同年7月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンライン家庭教師満足度No.1その理由をご確認ください」(別添写し8)
メガスタ高校生及びメガスタ医学部令和4年3月8日から同年7月14日までの間「YouTube」と称する動画共有サービスにおける動画広告・「オンライン家庭教師利用者満足度No.1」との文字の映像及び「オンライン家庭教師満足度ナンバーワン」との音声(別添写し9)
メガスタ中学生令和4年6月30日及自社ウェブサイト・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」
び同年7月4日から同月11日までの間・「オンライン家庭教師満足度・人気度第1位」・「メガスタは、オンライン指導実績、全国最大級!満足度・人気度ともに第一位にも選ばれています!」・「また、オンライン指導においても、10年以上前から入念に準備を進め、3年以上前からどの大手塾、どの大手家庭教師センターよりも早く家庭教師の指導にオンライン指導を取り入れて成績を上げ続けてきました。そのおかげもあって満足度・人気度ともに第一位に選ばれています。」(別添写し10-1及び別添写し10-2)
・「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1に選ばれました!」・「オンライン家庭教師で利用者満足度・口コミ人気度No.1」・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1に選ばれたメガスタのオンライン指導とは?」・「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1に選ばれたメガスタのこだわりのオンライン指導とは?」及び「繰り返しになりますが、オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれ、日本最大級のオンライン指導実績があります。」(別添写し11-1及び別添写し11-2)
令和4年4月12日、同月30日、同年5月1日及び同月10日から同年6月21日ま・「オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれた理由がわかる!まずは資料をご請求ください」・「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1!お子さんの成績アップ対策はオンラインプロ教師のメガスタにお任せください!」・「そんなお悩みを抱えている方は、オンライン家庭教師で満足度No.1に選ばれた理由がわ
令和4年7月13日から同月19日までの間「メガスタ中学生について」と記載のあるパンフレット・「利用者満足度No.1指導実績日本最大級!」・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「お子さんの成績がかかっている以上、実績は大切ですよね。メガスタは、オンライン家庭教師で利用者満足度1位という評価をいただいています。」(別添写し13)
での間かる詳しい資料をご請求ください。」(別添写し12-1ないし別添写し12-3)
令和4年7月13日から同月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンライン家庭教師満足度No.1その理由をご確認ください」・「利用者満足度No.1!メガスタのオンライン指導って?」・「メガスタは家庭教師からスタートし、創立以上25年以上にわたって何千人という生徒さんの成績を伸ばし、指導ノウハウを磨き上げてきました。その家庭教師のノウハウを土台としたオンライン指導では、利用者満足度No.1の評価をいただき、日本最大級の指導実績があります。」・「オンライン家庭教師満足度・人気度No.1」(別添写し14)
メガスタ私立令和4年6月30日及び同年7月4日から同月11日までの間自社ウェブサイト・「満足度No1!成績を上げるオンライン指導とは?」・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンライン家庭教師満足度・人気度第1位」・「私立専門オンラインプロ教師のメガスタ私立のオンライン指導は、満足度No.1、オンラ
イン家庭教師として日本最大級の指導実績を出しています。」・「このページでは、メガスタがなぜ、多くの生徒さんの成績を上げられるのか、なぜオンライン家庭教師利用者満足度No.1に選ばれているのか、そのこだわりのオンライン指導の中身を分かりやすくご説明します。」・「おそらく多くの方が一番気になるのが、『オンライン指導で本当に成績が上がるのか?』という点だと思います。繰り返しになりますが、メガスタは利用者満足度No.1にも選ばれたオンライン家庭教師です。」・「ここからは、オンライン家庭教師利用者満足度第1位にも選ばれたメガスタのオンライン指導について、ご紹介します。」・「オンライン家庭教師利用者満足度No.1!『まるで先生が隣にいるのと同じ指導』にとことんこだわったオンライン指導システム」・「オンライン家庭教師で満足度1位に選ばれているメガスタは、約90%の生徒さんが『オンライン家庭教師はとても良い』『対面の家庭教師と変わらない』という評価をいただいています。」・「そんな環境でもパソコンとインターネットがあれば、ご自宅でオンライン家庭教師利用者満足度1位に選ばれたハイレベルな授業を受けることができます。」・「オンライン家庭教師利用者満足度No.1に選ばれたメガスタのオンライン指導の感想をほんの一部ご紹介します」(別添写し15-1及び別添写し15-2)
令和4年4月12日、同月30日から同年5・「オンライン家庭教師満足度No.1、オンライン家庭教師口コミNo.1!メガスタ私立の指導で成績が伸びました!」及び「オンラインプロ教師のメガスタ私立は、私立専門の家庭
月2日及び同月10日から同年7月12日までの間教師として25年以上の指導実績があります。これまでに何千人もの私立生の成績を上げてきており、その指導実績は私立専門の家庭教師としては全国で最大級です。また、自宅に訪問して指導する家庭教師だけではなく、パソコンを使ったオンライン指導でも私立生の成績をあげています。メガスタは、このオンライン指導でも高い評価を得ており、オンライン家庭教師満足度No.1、オンライン家庭教師口コミ人気度No.1にも選ばれています。」(別添写し16-1ないし別添写し16-4)
令和4年6月30日から同年7月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタ私立専門指導メガスタ私立について」と記載のあるパンフレット・「『わかったつもり』を見逃しません!満足度No.1のオンライン指導です」(別添写し17)
メガスタ小学生令和4年6月30日及び同年7月4日から同月12日までの間自社ウェブサイト・「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1に選ばれました!」・「オンライン家庭教師で利用者満足度・口コミ人気度No.1」・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」(別添写し18)
令和4年6月3日から同年7月12日までの間・「オンライン家庭教師で満足度No.1!オンランプロ教師メガスタの保証制度『返金保証』について」(別添写し19-1及び別添写し19-2)
令和4年6月15日か「オンラインプロ教師・「オンライン家庭教師で利用者満足度No.1」
ら同年7月19日までの間のメガスタ小学生メガスタ小学生について」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師利用者満足度」・「これまでメガスタは相性ぴったりの先生の指導で、多くのお子さんのやる気を上げ、勉強を好きにさせ、成績も上げてきました。その結果、オンライン家庭教師で利用者満足度1位という評価をいただいています。」(別添写し20)
別表2
本件5役務令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間自社ウェブサイト・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」(別添写し1)
・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師で口コミ人気度No.1に選ばれました!」(別添写し4-1及び別添写し4-2)
メガスタ高校生令和4年6月30日及び同年7月4日から同月11日までの間・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」(別添写し3-1及び別添写し3-2)
令和4年7月6日から同月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタ高校生大学受験対策用」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」(別添写し7)
令和4年6月10日から同年7月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」(別添写し8)
メガスタ中学生令和4年6月30日及び同年7月4日から同自社ウェブサイト・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師満足度・人気度第1位」
・「オンライン家庭教師で利用者満足度・口コミ人気度No.1」・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師で口コミ人気度No.1!オンライン指導の感想」(別添写し11-1及び別添写し11-2)
月11日までの間・「メガスタは、オンライン指導実績、全国最大級!満足度・人気度ともに第一位にも選ばれています!」・「また、オンライン指導においても、10年以上前から入念に準備を進め、3年以上前からどの大手塾、どの大手家庭教師センターよりも早く家庭教師の指導にオンライン指導を取り入れて成績を上げ続けてきました。そのおかげもあって満足度・人気度ともに第一位に選ばれています。」(別添写し10-1及び別添写し10-2)
令和4年7月13日から同月19日までの間「メガスタ中学生について」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」(別添写し13)
令和4年7月13日から同月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師満足度・人気度No.1」(別添写し14)
メガスタ私立令和4年6月30日及び同年7月4日から同自社ウェブサイト・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師満足度・人気度第1位」
令和4年4月12日及び同月10日から同年7月12日までの間・「オンライン家庭教師満足度No.1、オンライン家庭教師口コミNo.1!メガスタ私立の指導で成績が伸びました!」及び「オンラインプロ教師のメガスタ私立は、私立専門の家庭教師として25年以上の指導実績があります。これまでに何千人もの私立生の成績を上げてきており、その指導実績は私立専門の家庭教師としては全国で最大級です。また、自宅に訪問して指導する家庭教師だけではなく、パソコンを使ったオンライン指導でも私立生の成績をあげています。メガスタは、このオンライン指導でも高い評価を得ており、オンライン家庭教師満足度No.1、オンライン家庭教師口コミ人気度No.1にも選ばれています。」(別添写し16-1ないし別添写し16-4)
月11日までの間(別添写し15-1及び別添写し15-2)
メガスタ小学生令和4年6月30日及び同年7月4日から同月12日までの間・「オンライン家庭教師で利用者満足度・口コミ人気度No.1」・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師で口コミ人気度No.1!オンライン指導の感想」(別添写し18)
令和4年6月15日から同年7月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタ小学生メガスタ小学生について」と記載のあるパンフレット・「第1位オンライン家庭教師口コミ人気度」(別添写し20)

別表3

表示期間表示媒体表示内容
令和4年4月4日及び同年5月10日から同年6月21日までの間自社ウェブサイト・「第1位AO・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」(別添写し1)
令和4年6月30日及び同年7月4日から同月11日までの間・「第1位AO・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」(別添写し3-1及び別添写し3-2)
・「第1位AO・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」(別添写し4-1及び別添写し4-2)
令和4年7月6日から同月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタ高校生大学受験対策用」と記載のあるパンフレット・「第1位AO・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」(別添写し7)
令和4年6月10日から同年7月19日までの間「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット・「第1位AO・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」(別添写し8)

別表4

対象役務表示期間表示内容
本件5役務令和4年4月12日及び同月30日・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」及び「4/30まで」・「返金保証オンラインプロ教師の『返金保証付きお試し授業』について」、「まず、1つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を4回受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合には、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導に自信があるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「4/30まで」(別添写し2-1)
令和4年5月1日及び同月10日から同月31日までの間・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」及び「5/31まで」・「返金保証オンラインプロ教師の『返金保証付きお試し授業』について」、「まず、1つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を4回受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合には、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導に自信があるからこその『返金保証』です。」並
令和4年6月2日から同月30日までの間・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」及び「6/30まで」・「返金保証オンラインプロ教師の『返金保証付きお試し授業』について」、「まず、1つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を4回受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合には、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導に自信があるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「6/30まで」(別添写し2-3)
びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「5/31まで」(別添写し2-2)
令和4年7月1日から同月15日までの間・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」及び「7/30まで」・「返金保証オンラインプロ教師の『返金保証付きお試し授業』について」、「まず、1つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を4回受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の
見込みがない』といった場合には、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導に自信があるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「7/30まで」(別添写し2-4)
メガスタ高校生令和4年4月12日及び同月30日・「メガスタ高校生返金保証と授業料」・「返金保証付きお試し授業実施中! 受付期限4/30まで※オンライン指導のみ対象」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「受付期限4月30日(土)までに、ご入会前の学習面談(無料)をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!4/30まで」・「4/30まで」(別添写し5-1)
令和4年5月1日及び同月31日・「メガスタ高校生返金保証と授業料」・「返金保証付きお試し授業実施中! 受付期限5/31まで※オンライン指導のみ対象」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「受付期限5月31日(火)までに、ご入会前の学習面談(無料)をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!5/31まで」・「5/31まで」(別添写し5-2)
令和4年5月9日から同月31日までの間・「返金保証付きお試し授業実施中!受付期限5/31まで」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「受付期限5月31日(火)までに、ご入会前の学習面談(無料)をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!5/31まで」・「5/31まで」(別添写し6-1)
令和4年6月2日・「メガスタ高校生返金保証と授業料」・「返金保証付きお試し授業実施中! 受付期限6/30まで※オンライン指導のみ対象」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「受付期限6月30日(木)までに、ご入会前の学習面談(無料)をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!6/30まで」・「6/30まで」(別添写し5-3)
令和4年6月1日から同月30日までの間・「返金保証付きお試し授業実施中!受付期限6/30まで」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「受付期限6月30日(木)までに、ご入会前の学習面談(無料)をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!6/30まで」・「6/30まで」(別添写し6-2)
令和4年7・「返金保証付きお試し授業実施中!受付期限7/30ま
令和4年6月30日・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!6/30まで」・「6/30まで安心の返金保証付きお試し授業実施中!現在、メガスタのオンライン授業を、返金保証付きで受けていただけます。興味はあるが、不安もあり踏み出せないという方はこの制度をご利用ください。」(別添写し3-1)
月1日から同月14日までの間で」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「受付期限7月30日(土)までに、ご入会前の学習面談(無料)をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!7/30まで」・「7/30まで」(別添写し6-3)
令和4年7月4日から同月13日までの間・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!7/30まで」・「7/30まで」(別添写し3-2)
令和4年6月30日・「オンライン指導に自信があるからこそ!安心の全額返金保証制度」、「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、2つの保証制度をご用意しています。」、「保証返金保証付きお試し授業」及び「実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』、『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!6/30まで」・「6/30まで安心の返金保証付きお試し授業実施中!現在、メガスタのオンライン授業を、返金保証付きで受けていただけます。興味はあるが、不安もあり踏み出
せないという方はこの制度をご利用ください。」(別添写し4-1)
令和4年7月4日から同月11日までの間・「オンライン指導に自信があるからこそ!安心の全額返金保証制度」、「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、2つの保証制度をご用意しています。」、「保証返金保証付きお試し授業」及び「実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』、『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!7/30まで」・「7/30まで」(別添写し4-2)
メガスタ中学生令和4年4月12日及び同月30日までの間・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの?』2つの安心保証で解消します!」、「返金保証」及び「4/30(土)まで」・「まず、1つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導になかなか踏み出せないご家庭のご不安を取り除きたいという想いがあるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!4/30まで」
令和4年5月1日及び同月10日から同月31日までの間・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの?』2つの安心保証で解消します!」、「返金保証」及び「5/31(火)まで」・「まず、1つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導になかなか踏み出せないご家庭のご不安を取り除きたいという想いがあるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!5/31まで」・「5/31まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し12-2)
・「4/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し12-1)
令和4年6月1日から同月30日までの間・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの?』2つの安心保証で解消します!」、「返金保証」及び「6/30(木)まで」・「まず、1つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『シ
ステムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導になかなか踏み出せないご家庭のご不安を取り除きたいという想いがあるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!6/30まで」・「6/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し12-3)
令和4年7月2日から同月14日までの間・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの?』2つの安心保証で解消します!」、「返金保証」及び「7/30(土)まで」・「まず、1つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導になかなか踏み出せないご家庭のご不安を取り除きたいという想いがあるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」
令和4年6月30日・「6/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し10-1)
令和4年7月4日から同月14日までの間・「7/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し10-2)
・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!7/30まで」・「7/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し12-4)
令和4年6月30日・「オンライン指導に自信があるからこそ!安心の2つの保証制度について」、「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、2つの保証制度をご用意しています。」、「保証1返金保証付きお試し授業」及び「実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』、『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」・「6/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し11-1)
令和4年7月4日から同月14日までの間・「オンライン指導に自信があるからこそ!安心の2つの保証制度について」、「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、2つの保証制度をご用意しています。」、「保証1返金保証付きお試し授業」及び「実際にオンライン指導を受けていただ
き、万が一『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』、『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」・「7/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し11-2)
メガスタ私立令和4年4月12日及び同月30日・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の2つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」及び「返金保証」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために2つの保証制度をご用意しています。」・「オンライン指導の『返金保証付きお試し授業』について」、「2つ目の保証は、オンライン指導をお選びいただいた方への『返金保証制度』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。つまり、うまくいかなかった場合の金銭的な不安は全くない状態で、オンライン授業を受けることができるのです。一流の教師陣がお子さんの私立校に合わせた指導を行います。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!4/30まで」・「4/30まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し16-1)
令和4年5・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の2つの保証
月1日、同月2日及び同月10日制度『成績保証』と『返金保証』について」及び「返金保証」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために2つの保証制度をご用意しています。」・「オンライン指導の『返金保証付きお試し授業』について」、「2つ目の保証は、オンライン指導をお選びいただいた方への『返金保証制度』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。つまり、うまくいかなかった場合の金銭的な不安は全くない状態で、オンライン授業を受けることができるのです。一流の教師陣がお子さんの私立校に合わせた指導を行います。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!5/31まで」・「5/31まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し16-2)
令和4年6月2日から同月30日までの間・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の2つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」、「返金保証」及び「6/30(木)まで」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために2つの保証制度をご用意しています。」・「オンライン指導の『返金保証付きお試し授業』について」、「2つ目の保証は、オンライン指導をお選びいただいた方への『返金保証制度』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、
入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。つまり、うまくいかなかった場合の金銭的な不安は全くない状態で、オンライン授業を受けることができるのです。一流の教師陣がお子さんの私立校に合わせた指導を行います。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!6/30まで」・「6/30まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し16-3)
令和4年7月2日から同月15日までの間・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の2つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」、「返金保証」及び「7/30(土)まで」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために2つの保証制度をご用意しています。」・「オンライン指導の『返金保証付きお試し授業』について」、「2つ目の保証は、オンライン指導をお選びいただいた方への『返金保証制度』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。つまり、うまくいかなかった場合の金銭的な不安は全くない状態で、オンライン授業を受けることができるのです。一流の教師陣がお子さんの私立校に合わせた指導を行います。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!7/30まで」
令和4年6月30日・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!6/30まで」・「6/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し15-1)
・「7/30まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し16-4)
令和4年7月4日から同月14日までの間・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!7/30まで」・「7/30まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し15-2)
メガスタ小学生令和4年6月3日から同月30日までの間・「オンライン家庭教師で満足度No.1!オンラインプロ教師メガスタの保証制度『返金保証』について」、「返金保証」及び「6/30まで」・「メガスタのオンライン指導をご不安なく始めていただくために、返金保証制度をご用意しています。」及び「私たち『オンラインプロ教師メガスタ』は25年以上にわたり、家庭教師として多くの小学生を教えてきました。その長年の家庭教師のノウハウを活かしてオンラインでも日本全国の小学生の成績を上げています。ただその一方で、『本当に成績が上がるの?』『塾や家庭教師、他のオンライン家庭教師サービスとどう違うの?』というご不安を抱えていたり、『オンラインで指導できるの?』『映像授業みたいなもの?』などの心配や疑問から、メガスタのオンライン指導を始めることを迷われている方もいらっしゃるのではないでしょうか?ですので、その不安を解消するために、私たちメガスタでは『返金保証制度』をご用意しています。」・「返金保証オンラインプロ教師メガスタの『返金保証付
きお試し授業』について」、「『返金保証付きお試し授業』は、オンライン指導をお申込いただく方のための保証制度です。オンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体がお子さんに合わず、指導を続けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!6/30まで」・「6/30まで安心の返金保証付きお試し授業実施中!現在、メガスタのオンライン授業を、返金保証付きで受けていただけます。興味はあるが、不安もあり踏み出せないという方はこの制度をご利用ください。」(別添写し19-1)
令和4年7月1日から同月15日までの間・「オンライン家庭教師で満足度No.1!オンラインプロ教師メガスタの保証制度『返金保証』について」、「返金保証」及び「7/30まで」・「メガスタのオンライン指導をご不安なく始めていただくために、返金保証制度をご用意しています。」及び「私たち『オンラインプロ教師メガスタ』は25年以上にわたり、家庭教師として多くの小学生を教えてきました。その長年の家庭教師のノウハウを活かしてオンラインでも日本全国の小学生の成績を上げています。ただその一方で、『本当に成績が上がるの?』『塾や家庭教師、他のオンライン家庭教師サービスとどう違うの?』というご不安を抱えていたり、『オンラインで指導できるの?』『映像授業みたいなもの?』などの心配や疑問から、メガスタのオンライン指導を始めることを迷われている方もいらっしゃるのではないでしょうか?ですので、その不安を解消するために、私たちメガスタでは『返金保証制度』をご用意しています。」・「返金保証オンラインプロ教師メガスタの『返金保証付
きお試し授業』について」、「『返金保証付きお試し授業』は、オンライン指導をお申込いただく方のための保証制度です。オンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体がお子さんに合わず、指導を続けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金15,000円(税込)②授業料全4コマ分(1回80分コース/1回100分コース)」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中!7/30まで」・「7/30まで安心の返金保証付きお試し授業実施中!現在、メガスタのオンライン授業を、返金保証付きで受けていただけます。興味はあるが、不安もあり踏み出せないという方はこの制度をご利用ください。」(別添写し19-2)
別表5
メガスタ高校生、メガスタ中学生及びメガスタ私立令和4年4月12日及び同月30日・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」及び「4/30まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「2つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ヶ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで家庭教師として数多くの生徒さんの成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。対象:中学1年生~高校2年生※高校3年生の場合は内部進学対策のみ対象※医学部受験対策は対象外」・「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコースオンライン指導(80分・100分)コース/訪問型指導120分コース」・「4/30まで」(別添写し2-1)
令和4年5月1日及び同月10日から31日までの間・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」及び「5/31まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「2つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ヶ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで家庭教師として数多くの生徒さんの成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。対象:中学1年生~高校2年生※高校3年生の場合は内部進学対策のみ対象※医学部受験対策は対象外」・「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象
令和4年6月2日から同月30日までの間・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」及び「6/30まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「2つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ヶ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで家庭教師として数多くの生徒さんの成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。対象:中学1年生~高校2年生※高校3年生の場合は内部進学対策のみ対象※医学部受験対策は対象外」・「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコースオンライン指導(80分・100分)コース/訪問型指導120分コース」・「6/30まで」(別添写し2-3)
のコースオンライン指導(80分・100分)コース/訪問型指導120分コース」・「5/31まで」(別添写し2-2)
令和4年7月1日から同月15日までの間・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、2つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」及び「7/30まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「2つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ヶ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで家庭教師として数多くの生徒さんの成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。対象:中学1年生~高校2年生※高校3年生の場合は内部進学対
策のみ対象※医学部受験対策は対象外」・「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコースオンライン指導(80分・100分)コース/訪問型指導120分コース」・「7/30まで」(別添写し2-4)
メガスタ中学生令和4年4月12日から同月30日までの間・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの?』2つの安心保証で解消します!」、「成績保証」及び「4/30(土)まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「2つ目は『成績保証』です。メガスタの指導開始した後に行われる定期テストの点数が、前回のテストの点数を上回らなかった場合、無料で授業を行います。どの塾や家庭教師よりもお子さんにぴったり合わせて教えられる自信があるからこその保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」及び「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」、「成績保証対象のコース訪問型指導120分コース/オンライン指導(80分・100分)コース」・「4/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し12-1)
令和4年5月1日及び同月10日から同月31日までの間・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの?』2つの安心保証で解消します!」、「成績保証」及び「5/31(火)まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「2つ目は『成績保証』です。メガスタの指導開始した後に行われる定期テストの点数が、前回のテストの点数を上回らなかった場合、無料で授業を行います。どの塾や家庭教師よりもお子さんにぴったり合わせて教えられる自信があるからこその保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」及び「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加
令和4年6月1日から同月30日までの間・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの?』2つの安心保証で解消します!」、「成績保証」及び「6/30(木)まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「2つ目は『成績保証』です。メガスタの指導開始した後に行われる定期テストの点数が、前回のテストの点数を上回らなかった場合、無料で授業を行います。どの塾や家庭教師よりもお子さんにぴったり合わせて教えられる自信があるからこその保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」及び「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」、「成績保証対象のコース訪問型指導120分コース/オンライン指導(80分・100分)コース」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!6/30まで」・「6/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し12-3)
授業を無料」、「成績保証対象のコース訪問型指導120分コース/オンライン指導(80分・100分)コース」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!5/31まで」・「5/31まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し12-2)
令和4年7月2日から同月14日までの間・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの?』2つの安心保証で解消します!」、「成績保証」及び「7/30(土)まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「2つ目は『成績保証』です。メガスタの指導開始した後に行われる定期テストの点数が、前回のテストの点数を上回らなかった場合、無料で授業を行います。どの塾や家庭教師よりも
令和4年6月30日・「6/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し10-1)
お子さんにぴったり合わせて教えられる自信があるからこその保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」及び「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」、「成績保証対象のコース訪問型指導120分コース/オンライン指導(80分・100分)コース」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!7/30まで」・「7/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し12-4)
令和4年7月4日から同月14日までの間・「7/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し10-2)
令和4年6月30日・「オンライン指導に自信があるからこそ!安心の2つの保証制度について」及び「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、2つの保証制度をご用意しています。」・「保証2成績保証制度」及び「指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ケ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。」・「6/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し11-1)
令和4年7・「オンライン指導に自信があるからこそ!安心の2つの
月4日から同月14日までの間保証制度について」及び「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、2つの保証制度をご用意しています。」・「保証2成績保証制度」及び「指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ケ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。」・「7/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し11-2)
メガスタ私立令和4年4月12日及び同月30日・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の2つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」及び「成績保証」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために2つの保証制度をご用意しています。」・「『成績保証制度』について1つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ヶ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで私立専門の家庭教師として数多くの私立生の成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコース訪問型指導120分コース/オンライン指導(80分・100分)コース」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!4/30まで」・「4/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し16-1)
令和4年5・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の2つの保証
月1日、同月2日及び同月10日制度『成績保証』と『返金保証』について」及び「成績保証」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために2つの保証制度をご用意しています。」・「『成績保証制度』について1つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ヶ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで私立専門の家庭教師として数多くの私立生の成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコース訪問型指導120分コース/オンライン指導(80分・100分)コース」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!5/31まで」・「5/31まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し16-2)
令和4年6月2日から同月30日までの間・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の2つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」、「成績保証」及び「6/30(木)まで」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために2つの保証制度をご用意しています。」・「『成績保証制度』について1つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ヶ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで私立専門の家庭教師として数多くの私立生の成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコース訪問
型指導120分コース/オンライン指導(80分・100分)コース」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!6/30まで」・「6/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し16-3)
令和4年7月2日から同月15日までの間・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の2つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」、「成績保証」及び「7/30(土)まで」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために2つの保証制度をご用意しています。」・「『成績保証制度』について1つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業1ヶ月分(例:週1回指導(月4回)コースの場合は4回分)の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで私立専門の家庭教師として数多くの私立生の成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業1か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコース訪問型指導120分コース/オンライン指導(80分・100分)コース」・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!7/30まで」・「7/30まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し16-4)
令和4年6月30日・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!6/30まで」・「6/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度を
ご確認ください。」(別添写し15-1)
令和4年7月4日から同月14日までの間・「返金保証・成績保証2つの保証制度実施中!7/30まで」・「7/30まで成績保証・返金保証2つの保証制度実施中!『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この2つの保証制度をご確認ください。」(別添写し15-2)

出典:消費者庁ウェブサイト(https://www.caa.go.jp/notice/entry/031751/)を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料(PDF 等)から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。