令和５年８月１日
消表対第８３７号
株式会社バンザン
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官新井ゆたか
（公印省略）
不当景品類及び不当表示防止法第８条第１項の規定に基づく課徴金納付命令
貴社は、貴社が供給する「メガスタ高校生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務（以下「メガスタ高校生」という。）、「メガスタ中学生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務（以下「メガスタ中学生」という。）及び「メガスタ私立」と称するオンライン個別学習指導に係る役務（以下「メガスタ私立」という。）の各役務（以下これらを併せて「本件３役務」という。）の取引について、それぞれ、不当景品類及び不当表示防止法（昭和３７年法律第１３４号。以下「景品表示法」という。）第５条の規定により禁止されている同条第１号又は第２号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第８条第１項の規定に基づき、次のとおり課徴金の納付を命令する。
主文
株式会社バンザン（以下「バンザン」という。）は、課徴金として金６３４６万円を令和６年３月４日までに国庫に納付しなければならない。
理由
１ 課徴金対象行為
別紙記載の事実によれば
⑴ バンザンは、自己の供給する本件３役務の取引に関し、それぞれ、本件３役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示をしていたものであり、これらの表示は、それぞれ、景品表示法第５条第１号に該当するものである。
⑵ バンザンは、自己の供給する本件３役務の取引に関し、それぞれ、本件３役務の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認されるため、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示をしていたものであり、これらの表示は、それぞれ、景品表示法第５条第２号に該当するものである。
⑶ 前記⑴の行為及び前記⑵の行為は、景品表示法第５条の規定に違反するものである。
２ 課徴金の計算の基礎
⑴ア景品表示法第８条第１項に規定する課徴金対象行為に係る役務は、本件３役務である。
イ(ｱ) 本件３役務について、バンザンが前記１の課徴金対象行為をした期間は、それぞれ、別表「課徴金対象行為をした期間」欄記載の期間である。
(ｲ) 本件３役務について、バンザンが前記１の課徴金対象行為をやめた後そのやめた日から６月を経過する日までの間に最後に取引をした日は、それぞれ、令和５年１月１９日である。
(ｳ) 前記(ｱ)及び(ｲ)によれば、本件３役務について、前記１の課徴金対象行為に係る課徴金対象期間は、それぞれ、別表「課徴金対象期間」欄記載の期間である。
ウ 前記イ(ｳ)の課徴金対象期間に取引をした本件３役務に係るバンザンの売上額は、不当景品類及び不当表示防止法施行令（平成２１年政令第２１８号）第１条の規定に基づき算定すべきところ、当該規定に基づき算定すると、それぞれ、別表「売上額」欄記載の額である。
エ バンザンは、本件３役務について、それぞれ、当該表示の裏付けとなる根拠資料を十分に確認することなく、前記１の課徴金対象行為をしていたことから、それぞれ、当該課徴金対象行為をした期間を通じて当該課徴金対象行為に係る表示が景品表示法第８条第１項第１号及び第２号に該当することを知らず、かつ、知らないことにつき相当の注意を怠った者でないとは認められない。
⑵ 前記⑴の事実によれば、バンザンが国庫に納付しなければならない課徴金の額は、景品表示法第８条第１項の規定により、前記⑴ウの本件３役務の売上額に、それぞれ、１００分の３を乗じて得た額から、同法第１２条第２項の規定により、１万円未満の端数を切り捨てて算出した別表「課徴金額」欄記載の額を合計した６３４６万円である。
よって、バンザンに対し、景品表示法第８条第１項の規定に基づき、主文のとおり命令する。
＜法律に基づく教示＞
１ 行政不服審査法（平成２６年法律第６８号）第８２条第１項の規定に基づく教示
この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第２条、第４条及び第１８条第１項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
（注）行政不服審査法第１８条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して１年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
２ 行政事件訴訟法（昭和３７年法律第１３９号）第４６条第１項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第１１条第１項及び第１４条第１項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に、国（代表者法務大臣）を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
（注１）行政事件訴訟法第１４条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
（注２）行政事件訴訟法第１４条第３項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
役務課徴金対象行為をした期間課徴金対象期間売上額課徴金額
1,200,858,238円 36,020,000円
同年７月１９日までの間令和５年１月１９日までの間
課徴金額｜ 36,020,000円｜ 9,030,000円｜ 18,410,000円
301,104,197円 9,030,000円
同年７月１９日までの間令和５年１月１９日までの間
令和４年４月４日から令和４年４月４日から
メガスタ私立 613,990,502円 18,410,000円同年７月１９日までの間令和５年１月１９日までの間
| 売上額 | 1,200,858,238円 | 301,104,197円 | 613,990,502円 |
|---|---|---|---|
| 課徴金対象期間 | 令和４年３月８日から令和５年１月１９日までの間 | 令和４年４月４日から令和５年１月１９日までの間 | 令和４年４月４日から令和５年１月１９日までの間 |
| 課徴金対象行為をした期間 | 令和４年３月８日から同年７月１９日までの間 | 令和４年４月４日から同年７月１９日までの間 | 令和４年４月４日から同年７月１９日までの間 |
| 役務 | メガスタ高校生 | メガスタ中学生 | メガスタ私立 |
別紙
消費者庁長官が認定した事実は、次のとおりである。
１ 株式会社バンザン（以下「バンザン」という。）は、東京都新宿区西新宿六丁目８番１号に本店を置き、インターネットによる通信教育事業等を営む事業者である。
２ バンザンは、「メガスタ高校生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務（以下「メガスタ高校生」という。）、「メガスタ中学生」と称するオンライン個別学習指導に係る役務（以下「メガスタ中学生」という。）及び「メガスタ私立」と称するオンライン個別学習指導に係る役務（以下「メガスタ私立」という。）の各役務（以下これらを併せて「本件３役務」という。）を自ら一般消費者に提供している。
３ バンザンは、本件３役務に係る別表１ないし別表３「表示媒体」欄記載の表示媒体の表示内容を自ら決定している。
４⑴バンザンは、本件３役務を一般消費者に提供するに当たり
ア(ｱ) 例えば、令和４年４月４日及び同年５月１０日から同年６月２１日までの間、「オンラインプロ教師のメガスタ」と称する自社ウェブサイト（以下「自社ウェブサイト」という。）において、「オンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれました！」、「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」等と表示するなど、別表１「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、バンザンが提供する本件３役務及び他の事業者が提供する同種又は類似の役務（以下「同種役務」という。）を利用した者に対する利用者の満足度を客観的な調査方法で調査した結果において、バンザンが提供する本件３役務に係る利用者の満足度の順位が第１位であるかのように示す表示をしていた。
(ｲ) 実際には、バンザンが委託した事業者による調査は、回答者にバンザンが提供する本件３役務及び他の事業者が提供する同種役務の利用の有無を確認することなく実施したものであり、バンザンが提供する本件３役務及び他の事業者が提供する同種役務を利用した者の満足度を客観的な調査方法で調査したものではなかった。
イ(ｱ) 例えば、令和４年４月４日及び同年５月１０日から同年６月２１日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」と表示するなど、別表２「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、バンザンが提供する本件３役務及び他の事業者が提供する同種役務に関する口コミの人気度を客観的な調査方法で調査した結果において、バンザンが提供する本件３役務に係る口コミの人気度の順位が第１位であるかのように示す表示をしていた。
(ｲ) 実際には、バンザンが委託した事業者による調査は、回答者の条件を付さずに当該事業者に登録している会員全員を対象に、設定した回答者数に到達するまで実施したものであり、バンザンが提供する本件３役務及び他の事業者が提供する同種役務に関して口コミの人気度を客観的な調査方法で調査したものではなかった。
⑵アバンザンは、メガスタ高校生を一般消費者に提供するに当たり、例えば、令和４年４月４日及び同年５月１０日から同年６月２１日までの間、自社ウェブサイトにおいて、「第１位ＡＯ・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」と表示するなど、別表３「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、バンザンが提供するメガスタ高校生及び他の事業者が提供する同種役務について、ＡＯ・推薦入試対策のための役務として推奨できるものであるかを客観的な調査方法で調査した結果において、バンザンが提供するメガスタ高校生の順位が第１位であるかのように示す表示をしていた。
イ 実際には、バンザンが委託した事業者による調査は、回答者の条件を付さずに当該事業者に登録している会員全員を対象に、設定した回答者数に到達するまで実施したものであり、バンザンが提供するメガスタ高校生及び他の事業者が提供する同種役務に関してＡＯ・推薦入試対策のための役務として推奨できるものであるかを客観的な調査方法で調査したものではなかった。
⑶ バンザンは、本件３役務を提供するに当たり、自社ウェブサイトにおいて
ア(ｱ) 例えば、令和４年４月１２日及び同月３０日に、「オンラインプロ教師メガスタ
『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」、「４／３０まで」等と表示するなど、別表４「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同欄記載の期限までに申し込んだ場合又は入会前の学習面談を受けた場合に限り、入会金及び４回分の授業料が返金される「返金保証」と称する制度（以下「返金保証制度」という。）を利用できるかのように表示をしていた。
(ｲ) 実際には、別表４「表示内容」欄記載の期限後に申し込んだ場合であっても、返金保証制度を利用できるものであった。
イ(ｱ) 例えば、令和４年４月１２日及び同月３０日に、「オンラインプロ教師メガスタ
『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」、「４／３０まで」等と表示するなど、別表５「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同欄記載の期限までに申し込んだ場合に限り、通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料で受けられる「成績保証」と称する制度（以下「成績保証制度」という。）を利用できるかのように表示をしていた。
(ｲ) 実際には、別表５「表示内容」欄記載の期限後に申し込んだ場合であっても、成績保証制度を利用できるものであった。
別表１
| 対象役務 | 表示期間 | 表示媒体 | 表示内容 |
|---|---|---|---|
| 令和４年４月１２日、同月３０日、同年５月１日及び同月１０日から同年７月１２日までの間 | ・「メガスタはオンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれ、オンラインで日本最大級の指導実績があります。※」・「オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれたメガスタにおまかせください！」（別添写し２－１ないし別添写し２－４） | ||
| 本件３役務 | 令和４年４月４日及び同年５月１０日から同年６月２１日までの間 | 自社ウェブサイト | ・「オンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれました！」・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンラインプロ教師のメガスタは、オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれ、オンライン指導で日本最大級の実績があります。」・「オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１！メガスタで結果が出る６つの理由」・「サポートも充実だからオンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１！」（別添写し１） |
| メガスタ高校生 | 令和４年６月３０日及び同年７月４日から同月１１日までの間 | ・「満足度Ｎｏ．１＆合格実績日本最大級なぜメガスタが選ばれるのか？」・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「メガスタ高校生は、オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１※に選ばれています。」・「オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１＆日本最大級の合格実績！」・「繰り返しになりますが、メガスタはオンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１※・日本最大級の合格実績を出しています。」・「『本当にオンラインで指導できるの？』『ちゃんと結果がでるの？』と不安に思ってい | |
| 令和４年６月３０日 | ・「オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれました！」・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「メガスタは、オンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１の評価をいただいています。」・「繰り返しになりますが、メガスタはオンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれており、オンライン指導で日本最大級の合格実績を誇ります。」・「オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれたメガスタのオンライン指導の５つの特長」・「繰り返しになりますが、オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれ、日本最大級のオンライン指導実績があります。」（別添写し４－１） | ||
| る方も多いと思いますが、メガスタはオンライン指導実績日本最大級、利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれています。」（別添写し３－１及び別添写し３－２） | |||
| 令和４年７月４日から同月１１日までの間 | ・「オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれました！」・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「繰り返しになりますが、メガスタはオンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれており、オンライン指導で日本最大級の合格実績を誇ります。」・「オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれたメガスタのオンライン指導の５つの特長」・「繰り返しになりますが、オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれ、日本最大級のオンライン指導実績があります。」（別添写し４－２） | ||
| 令和４年４ | ・「指導満足度Ｎｏ．１の秘密が分かる！他と | ||
| 令和４年５月９日から同年６月２１日までの間 | ・「指導満足度Ｎｏ．１の秘密が分かる！他とは違うオンライン指導とは」（別添写し６－１及び別添写し６－２） | ||
| 令和４年７月６日から同月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタ高校生大学受験対策用」と記載のあるパンフレット | ・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」（別添写し７） | |
| 月１２日、同月３０日、同年５月３１日及び同年６月２日 | は違うオンライン指導とは」（別添写し５－１ないし別添写し５－３） | ||
| 令和４年６月１０日から同年７月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット | ・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンライン家庭教師満足度Ｎｏ．１その理由をご確認ください」（別添写し８） | |
| 令和４年３月８日から同年７月１４日までの間 | 「ＹｏｕＴｕｂｅ」と称する動画共有サービスにおける動画広告 | ・「オンライン家庭教師利用者満足度Ｎｏ．１」との文字の映像及び「オンライン家庭教師満足度ナンバーワン」との音声（別添写し９） | |
| メガスタ中学生 | 令和４年６月３０日及 | 自社ウェブサイト | ・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」 |
| び同年７月４日から同月１１日までの間 | ・「オンライン家庭教師満足度・人気度第１位」・「メガスタは、オンライン指導実績、全国最大級！満足度・人気度ともに第一位にも選ばれています！」・「また、オンライン指導においても、１０年以上前から入念に準備を進め、３年以上前からどの大手塾、どの大手家庭教師センターよりも早く家庭教師の指導にオンライン指導を取り入れて成績を上げ続けてきました。そのおかげもあって満足度・人気度ともに第一位に選ばれています。」（別添写し１０－１及び別添写し１０－２） | ||
| ・「オンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれました！」・「オンライン家庭教師で利用者満足度・口コミ人気度Ｎｏ．１」・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれたメガスタのオンライン指導とは？」・「オンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれたメガスタのこだわりのオンライン指導とは？」及び「繰り返しになりますが、オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれ、日本最大級のオンライン指導実績があります。」（別添写し１１－１及び別添写し１１－２） | |||
| 令和４年４月１２日、同月３０日、同年５月１日及び同月１０日から同年６月２１日ま | ・「オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれた理由がわかる！まずは資料をご請求ください」・「オンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１！お子さんの成績アップ対策はオンラインプロ教師のメガスタにお任せください！」・「そんなお悩みを抱えている方は、オンライン家庭教師で満足度Ｎｏ．１に選ばれた理由がわ | ||
| 令和４年７月１３日から同月１９日までの間 | 「メガスタ中学生について」と記載のあるパンフレット | ・「利用者満足度Ｎｏ．１指導実績日本最大級！」・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「お子さんの成績がかかっている以上、実績は大切ですよね。メガスタは、オンライン家庭教師で利用者満足度１位という評価をいただいています。」（別添写し１３） | |
| での間 | かる詳しい資料をご請求ください。」（別添写し１２－１ないし別添写し１２－３） | ||
| 令和４年７月１３日から同月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット | ・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンライン家庭教師満足度Ｎｏ．１その理由をご確認ください」・「利用者満足度Ｎｏ．１！メガスタのオンライン指導って？」・「メガスタは家庭教師からスタートし、創立以上２５年以上にわたって何千人という生徒さんの成績を伸ばし、指導ノウハウを磨き上げてきました。その家庭教師のノウハウを土台としたオンライン指導では、利用者満足度Ｎｏ．１の評価をいただき、日本最大級の指導実績があります。」・「オンライン家庭教師満足度・人気度Ｎｏ．１」（別添写し１４） | |
| メガスタ私立 | 令和４年６月３０日及び同年７月４日から同月１１日までの間 | 自社ウェブサイト | ・「満足度Ｎｏ１！成績を上げるオンライン指導とは？」・「第１位オンライン家庭教師利用者満足度」・「オンライン家庭教師満足度・人気度第１位」・「私立専門オンラインプロ教師のメガスタ私立のオンライン指導は、満足度Ｎｏ．１、オンラ |
| イン家庭教師として日本最大級の指導実績を出しています。」・「このページでは、メガスタがなぜ、多くの生徒さんの成績を上げられるのか、なぜオンライン家庭教師利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれているのか、そのこだわりのオンライン指導の中身を分かりやすくご説明します。」・「おそらく多くの方が一番気になるのが、『オンライン指導で本当に成績が上がるのか？』という点だと思います。繰り返しになりますが、メガスタは利用者満足度Ｎｏ．１にも選ばれたオンライン家庭教師です。」・「ここからは、オンライン家庭教師利用者満足度第１位にも選ばれたメガスタのオンライン指導について、ご紹介します。」・「オンライン家庭教師利用者満足度Ｎｏ．１！『まるで先生が隣にいるのと同じ指導』にとことんこだわったオンライン指導システム」・「オンライン家庭教師で満足度１位に選ばれているメガスタは、約９０％の生徒さんが『オンライン家庭教師はとても良い』『対面の家庭教師と変わらない』という評価をいただいています。」・「そんな環境でもパソコンとインターネットがあれば、ご自宅でオンライン家庭教師利用者満足度１位に選ばれたハイレベルな授業を受けることができます。」・「オンライン家庭教師利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれたメガスタのオンライン指導の感想をほんの一部ご紹介します」（別添写し１５－１及び別添写し１５－２） | |||
| 令和４年４月１２日、同月３０日から同年５ | ・「オンライン家庭教師満足度Ｎｏ．１、オンライン家庭教師口コミＮｏ．１！メガスタ私立の指導で成績が伸びました！」及び「オンラインプロ教師のメガスタ私立は、私立専門の家庭 | ||
| 月２日及び同月１０日から同年７月１２日までの間 | 教師として２５年以上の指導実績があります。これまでに何千人もの私立生の成績を上げてきており、その指導実績は私立専門の家庭教師としては全国で最大級です。また、自宅に訪問して指導する家庭教師だけではなく、パソコンを使ったオンライン指導でも私立生の成績をあげています。メガスタは、このオンライン指導でも高い評価を得ており、オンライン家庭教師満足度Ｎｏ．１、オンライン家庭教師口コミ人気度Ｎｏ．１にも選ばれています。」（別添写し１６－１ないし別添写し１６－４） | ||
| 令和４年６月３０日から同年７月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタ私立専門指導メガスタ私立について」と記載のあるパンフレット | ・「『わかったつもり』を見逃しません！満足度Ｎｏ．１のオンライン指導です」（別添写し１７） | |
| 別表２ | |||
| 本件３役務 | 令和４年４月４日及び同年５月１０日から同年６月２１日までの間 | 自社ウェブサイト | ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」（別添写し１） |
| ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師で口コミ人気度Ｎｏ．１に選ばれました！」（別添写し４－１及び別添写し４－２） | |||
| メガスタ高校生 | 令和４年６月３０日及び同年７月４日から同月１１日までの間 | ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」（別添写し３－１及び別添写し３－２） | |
| 令和４年７月６日から同月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタ高校生大学受験対策用」と記載のあるパンフレット | ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」（別添写し７） | |
| 令和４年６月１０日から同年７月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット | ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」（別添写し８） | |
| メガスタ中学生 | 令和４年６月３０日及び同年７月４日から同 | 自社ウェブサイト | ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師満足度・人気度第１位」 |
| ・「オンライン家庭教師で利用者満足度・口コミ人気度Ｎｏ．１」・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師で口コミ人気度Ｎｏ．１！オンライン指導の感想」（別添写し１１－１及び別添写し１１－２） | |||
| 月１１日までの間 | ・「メガスタは、オンライン指導実績、全国最大級！満足度・人気度ともに第一位にも選ばれています！」・「また、オンライン指導においても、１０年以上前から入念に準備を進め、３年以上前からどの大手塾、どの大手家庭教師センターよりも早く家庭教師の指導にオンライン指導を取り入れて成績を上げ続けてきました。そのおかげもあって満足度・人気度ともに第一位に選ばれています。」（別添写し１０－１及び別添写し１０－２） | ||
| 令和４年７月１３日から同月１９日までの間 | 「メガスタ中学生について」と記載のあるパンフレット | ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」（別添写し１３） | |
| 令和４年７月１３日から同月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット | ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師満足度・人気度Ｎｏ．１」（別添写し１４） | |
| メガスタ私立 | 令和４年６月３０日及び同年７月４日から同 | 自社ウェブサイト | ・「第１位オンライン家庭教師口コミ人気度」・「オンライン家庭教師満足度・人気度第１位」 |
| 月１１日までの間 | （別添写し１５－１及び別添写し１５－２） | ||
| 令和４年４月１２日及び同月１０日から同年７月１２日までの間 | ・「オンライン家庭教師満足度Ｎｏ．１、オンライン家庭教師口コミＮｏ．１！メガスタ私立の指導で成績が伸びました！」及び「オンラインプロ教師のメガスタ私立は、私立専門の家庭教師として２５年以上の指導実績があります。これまでに何千人もの私立生の成績を上げてきており、その指導実績は私立専門の家庭教師としては全国で最大級です。また、自宅に訪問して指導する家庭教師だけではなく、パソコンを使ったオンライン指導でも私立生の成績をあげています。メガスタは、このオンライン指導でも高い評価を得ており、オンライン家庭教師満足度Ｎｏ．１、オンライン家庭教師口コミ人気度Ｎｏ．１にも選ばれています。」（別添写し１６－１ないし別添写し１６－４） | ||
別表３
| 表示期間 | 表示媒体 | 表示内容 |
|---|---|---|
| 令和４年４月４日及び同年５月１０日から同年６月２１日までの間 | 自社ウェブサイト | ・「第１位ＡＯ・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」（別添写し１） |
| 令和４年６月３０日及び同年７月４日から同月１１日までの間 | ・「第１位ＡＯ・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」（別添写し３－１及び別添写し３－２） | |
| ・「第１位ＡＯ・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」（別添写し４－１及び別添写し４－２） | ||
| 令和４年７月６日から同月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタ高校生大学受験対策用」と記載のあるパンフレット | ・「第１位ＡＯ・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」（別添写し７） |
| 令和４年６月１０日から同年７月１９日までの間 | 「オンラインプロ教師のメガスタオンライン指導について」と記載のあるパンフレット | ・「第１位ＡＯ・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」（別添写し８） |
別表４
| 対象役務 | 表示期間 | 表示内容 |
|---|---|---|
| 本件３役務 | 令和４年４月１２日及び同月３０日 | ・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」及び「４／３０まで」・「返金保証オンラインプロ教師の『返金保証付きお試し授業』について」、「まず、１つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を４回受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合には、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導に自信があるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「４／３０まで」（別添写し２－１） |
| 令和４年５月１日及び同月１０日から同月３１日までの間 | ・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」及び「５／３１まで」・「返金保証オンラインプロ教師の『返金保証付きお試し授業』について」、「まず、１つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を４回受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合には、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導に自信があるからこその『返金保証』です。」並 | |
| 令和４年６月２日から同月３０日までの間 | ・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」及び「６／３０まで」・「返金保証オンラインプロ教師の『返金保証付きお試し授業』について」、「まず、１つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を４回受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合には、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導に自信があるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「６／３０まで」（別添写し２－３） | |
| びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「５／３１まで」（別添写し２－２） | ||
| 令和４年７月１日から同月１５日までの間 | ・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「返金保証」及び「７／３０まで」・「返金保証オンラインプロ教師の『返金保証付きお試し授業』について」、「まず、１つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を４回受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の | |
| 見込みがない』といった場合には、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導に自信があるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「７／３０まで」（別添写し２－４） | ||
| メガスタ高校生 | 令和４年４月１２日及び同月３０日 | ・「メガスタ高校生返金保証と授業料」・「返金保証付きお試し授業実施中! 受付期限４／３０まで※オンライン指導のみ対象」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「受付期限４月３０日（土）までに、ご入会前の学習面談（無料）をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！４／３０まで」・「４／３０まで」（別添写し５－１） |
| 令和４年５月１日及び同月３１日 | ・「メガスタ高校生返金保証と授業料」・「返金保証付きお試し授業実施中! 受付期限５／３１まで※オンライン指導のみ対象」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「受付期限５月３１日（火）までに、ご入会前の学習面談（無料）をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！５／３１まで」・「５／３１まで」（別添写し５－２） | |
| 令和４年５月９日から同月３１日までの間 | ・「返金保証付きお試し授業実施中！受付期限５／３１まで」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「受付期限５月３１日（火）までに、ご入会前の学習面談（無料）をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！５／３１まで」・「５／３１まで」（別添写し６－１） | |
| 令和４年６月２日 | ・「メガスタ高校生返金保証と授業料」・「返金保証付きお試し授業実施中! 受付期限６／３０まで※オンライン指導のみ対象」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「受付期限６月３０日（木）までに、ご入会前の学習面談（無料）をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！６／３０まで」・「６／３０まで」（別添写し５－３） | |
| 令和４年６月１日から同月３０日までの間 | ・「返金保証付きお試し授業実施中！受付期限６／３０まで」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「受付期限６月３０日（木）までに、ご入会前の学習面談（無料）をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！６／３０まで」・「６／３０まで」（別添写し６－２） | |
| 令和４年７ | ・「返金保証付きお試し授業実施中！受付期限７／３０ま | |
| 令和４年６月３０日 | ・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！６／３０まで」・「６／３０まで安心の返金保証付きお試し授業実施中！現在、メガスタのオンライン授業を、返金保証付きで受けていただけます。興味はあるが、不安もあり踏み出せないという方はこの制度をご利用ください。」（別添写し３－１） | |
| 月１日から同月１４日までの間 | で」・「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「受付期限７月３０日（土）までに、ご入会前の学習面談（無料）をお受けいただいた方限定。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！７／３０まで」・「７／３０まで」（別添写し６－３） | |
| 令和４年７月４日から同月１３日までの間 | ・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！７／３０まで」・「７／３０まで」（別添写し３－２） | |
| 令和４年６月３０日 | ・「オンライン指導に自信があるからこそ！安心の全額返金保証制度」、「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、２つの保証制度をご用意しています。」、「保証返金保証付きお試し授業」及び「実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』、『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！６／３０まで」・「６／３０まで安心の返金保証付きお試し授業実施中！現在、メガスタのオンライン授業を、返金保証付きで受けていただけます。興味はあるが、不安もあり踏み出 | |
| せないという方はこの制度をご利用ください。」（別添写し４－１） | ||
| 令和４年７月４日から同月１１日までの間 | ・「オンライン指導に自信があるからこそ！安心の全額返金保証制度」、「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、２つの保証制度をご用意しています。」、「保証返金保証付きお試し授業」及び「実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』、『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」・「安心の返金保証付きお試し授業実施中！７／３０まで」・「７／３０まで」（別添写し４－２） | |
| メガスタ中学生 | 令和４年４月１２日から同月３０日までの間 | ・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの？』２つの安心保証で解消します！」、「返金保証」及び「４／３０（土）まで」・「まず、１つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導になかなか踏み出せないご家庭のご不安を取り除きたいという想いがあるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！４／３０まで」 |
| 令和４年５月１日及び同月１０日から同月３１日までの間 | ・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの？』２つの安心保証で解消します！」、「返金保証」及び「５／３１（火）まで」・「まず、１つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導になかなか踏み出せないご家庭のご不安を取り除きたいという想いがあるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！５／３１まで」・「５／３１まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１２－２） | |
| ・「４／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１２－１） | ||
| 令和４年６月１日から同月３０日までの間 | ・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの？』２つの安心保証で解消します！」、「返金保証」及び「６／３０（木）まで」・「まず、１つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『シ | |
| ステムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導になかなか踏み出せないご家庭のご不安を取り除きたいという想いがあるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！６／３０まで」・「６／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１２－３） | ||
| 令和４年７月２日から同月１４日までの間 | ・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの？』２つの安心保証で解消します！」、「返金保証」及び「７／３０（土）まで」・「まず、１つ目が『返金保証』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンライン指導を受けること自体が生徒さんに合わず、続けることができない』『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』といった場合、入会金とそれまで受けた分の指導料を全額返金いたします。つまり、お子さんにオンラインが合わなかった場合の金銭的な不安はまったくない状態で、オンライン指導を始めて頂けます。オンライン指導になかなか踏み出せないご家庭のご不安を取り除きたいという想いがあるからこその『返金保証』です。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」 | |
| 令和４年６月３０日 | ・「６／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１０－１） | |
| 令和４年７月４日から同月１４日までの間 | ・「７／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１０－２） | |
| ・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！７／３０まで」・「７／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１２－４） | ||
| 令和４年６月３０日 | ・「オンライン指導に自信があるからこそ！安心の２つの保証制度について」、「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、２つの保証制度をご用意しています。」、「保証１返金保証付きお試し授業」及び「実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』、『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」・「６／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１１－１） | |
| 令和４年７月４日から同月１４日までの間 | ・「オンライン指導に自信があるからこそ！安心の２つの保証制度について」、「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、２つの保証制度をご用意しています。」、「保証１返金保証付きお試し授業」及び「実際にオンライン指導を受けていただ | |
| き、万が一『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』、『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。」・「７／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１１－２） | ||
| メガスタ私立 | 令和４年４月１２日及び同月３０日 | ・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の２つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」及び「返金保証」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために２つの保証制度をご用意しています。」・「オンライン指導の『返金保証付きお試し授業』について」、「２つ目の保証は、オンライン指導をお選びいただいた方への『返金保証制度』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。つまり、うまくいかなかった場合の金銭的な不安は全くない状態で、オンライン授業を受けることができるのです。一流の教師陣がお子さんの私立校に合わせた指導を行います。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！４／３０まで」・「４／３０まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１６－１） |
| 令和４年５ | ・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の２つの保証 | |
| 月１日、同月２日及び同月１０日 | 制度『成績保証』と『返金保証』について」及び「返金保証」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために２つの保証制度をご用意しています。」・「オンライン指導の『返金保証付きお試し授業』について」、「２つ目の保証は、オンライン指導をお選びいただいた方への『返金保証制度』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。つまり、うまくいかなかった場合の金銭的な不安は全くない状態で、オンライン授業を受けることができるのです。一流の教師陣がお子さんの私立校に合わせた指導を行います。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！５／３１まで」・「５／３１まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１６－２） | |
| 令和４年６月２日から同月３０日までの間 | ・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の２つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」、「返金保証」及び「６／３０（木）まで」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために２つの保証制度をご用意しています。」・「オンライン指導の『返金保証付きお試し授業』について」、「２つ目の保証は、オンライン指導をお選びいただいた方への『返金保証制度』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、 | |
| 入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。つまり、うまくいかなかった場合の金銭的な不安は全くない状態で、オンライン授業を受けることができるのです。一流の教師陣がお子さんの私立校に合わせた指導を行います。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！６／３０まで」・「６／３０まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１６－３） | ||
| 令和４年７月２日から同月１５日までの間 | ・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の２つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」、「返金保証」及び「７／３０（土）まで」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために２つの保証制度をご用意しています。」・「オンライン指導の『返金保証付きお試し授業』について」、「２つ目の保証は、オンライン指導をお選びいただいた方への『返金保証制度』です。実際にオンライン指導を受けていただき、万が一『オンラインで指導を受けること自体が生徒さんに合わず、指導を受けられない』、『システムに不具合が発生し、改善の見込みがない』という場合は、入会金と受けた分の授業料を全額返金いたします。つまり、うまくいかなかった場合の金銭的な不安は全くない状態で、オンライン授業を受けることができるのです。一流の教師陣がお子さんの私立校に合わせた指導を行います。」並びに「返金保証付きお試し授業の詳細」、「保証内容①入会金１５，０００円（税込）②授業料全４コマ分（１回８０分コース／１回１００分コース）」及び「返金保証対象のコースオンライン指導をお申込みの方。」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！７／３０まで」 | |
| 令和４年６月３０日 | ・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！６／３０まで」・「６／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１５－１） | |
| ・「７／３０まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１６－４） | ||
| 令和４年７月４日から同月１４日までの間 | ・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！７／３０まで」・「７／３０まで『本当に成績があるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１５－２） | |
| 別表５ | ||
| 本件３役務 | 令和４年４月１２日及び同月３０日 | ・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」及び「４／３０まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「２つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ヶ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで家庭教師として数多くの生徒さんの成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。対象：中学１年生～高校２年生※高校３年生の場合は内部進学対策のみ対象※医学部受験対策は対象外」・「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコースオンライン指導（８０分・１００分）コース／訪問型指導１２０分コース」・「４／３０まで」（別添写し２－１） |
| 令和４年５月１日及び同月１０日から３１日までの間 | ・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」及び「５／３１まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「２つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ヶ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで家庭教師として数多くの生徒さんの成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。対象：中学１年生～高校２年生※高校３年生の場合は内部進学対策のみ対象※医学部受験対策は対象外」・「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象 | |
| 令和４年６月２日から同月３０日までの間 | ・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」及び「６／３０まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「２つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ヶ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで家庭教師として数多くの生徒さんの成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。対象：中学１年生～高校２年生※高校３年生の場合は内部進学対策のみ対象※医学部受験対策は対象外」・「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコースオンライン指導（８０分・１００分）コース／訪問型指導１２０分コース」・「６／３０まで」（別添写し２－３） | |
| のコースオンライン指導（８０分・１００分）コース／訪問型指導１２０分コース」・「５／３１まで」（別添写し２－２） | ||
| 令和４年７月１日から同月１５日までの間 | ・「オンラインプロ教師メガスタ『返金保証』と『成績保証』」、「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」、「成績保証」及び「７／３０まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「２つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ヶ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで家庭教師として数多くの生徒さんの成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。対象：中学１年生～高校２年生※高校３年生の場合は内部進学対 | |
| 策のみ対象※医学部受験対策は対象外」・「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコースオンライン指導（８０分・１００分）コース／訪問型指導１２０分コース」・「７／３０まで」（別添写し２－４） | ||
| メガスタ中学生 | 令和４年４月１２日から同月３０日までの間 | ・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの？』２つの安心保証で解消します！」、「成績保証」及び「４／３０（土）まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「２つ目は『成績保証』です。メガスタの指導開始した後に行われる定期テストの点数が、前回のテストの点数を上回らなかった場合、無料で授業を行います。どの塾や家庭教師よりもお子さんにぴったり合わせて教えられる自信があるからこその保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」及び「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」、「成績保証対象のコース訪問型指導１２０分コース／オンライン指導（８０分・１００分）コース」・「４／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１２－１） |
| 令和４年５月１日及び同月１０日から同月３１日までの間 | ・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの？』２つの安心保証で解消します！」、「成績保証」及び「５／３１（火）まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「２つ目は『成績保証』です。メガスタの指導開始した後に行われる定期テストの点数が、前回のテストの点数を上回らなかった場合、無料で授業を行います。どの塾や家庭教師よりもお子さんにぴったり合わせて教えられる自信があるからこその保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」及び「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加 | |
| 令和４年６月１日から同月３０日までの間 | ・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの？』２つの安心保証で解消します！」、「成績保証」及び「６／３０（木）まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「２つ目は『成績保証』です。メガスタの指導開始した後に行われる定期テストの点数が、前回のテストの点数を上回らなかった場合、無料で授業を行います。どの塾や家庭教師よりもお子さんにぴったり合わせて教えられる自信があるからこその保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」及び「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」、「成績保証対象のコース訪問型指導１２０分コース／オンライン指導（８０分・１００分）コース」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！６／３０まで」・「６／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１２－３） | |
| 授業を無料」、「成績保証対象のコース訪問型指導１２０分コース／オンライン指導（８０分・１００分）コース」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！５／３１まで」・「５／３１まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１２－２） | ||
| 令和４年７月２日から同月１４日までの間 | ・「メガスタの『返金保証』と『成績保証』」、「『オンラインが合わなかったらどうしよう』『本当に成績が伸びるの？』２つの安心保証で解消します！」、「成績保証」及び「７／３０（土）まで」・「成績保証『成績保証制度』について」、「２つ目は『成績保証』です。メガスタの指導開始した後に行われる定期テストの点数が、前回のテストの点数を上回らなかった場合、無料で授業を行います。どの塾や家庭教師よりも | |
| 令和４年６月３０日 | ・「６／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１０－１） | |
| お子さんにぴったり合わせて教えられる自信があるからこその保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」及び「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」、「成績保証対象のコース訪問型指導１２０分コース／オンライン指導（８０分・１００分）コース」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！７／３０まで」・「７／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１２－４） | ||
| 令和４年７月４日から同月１４日までの間 | ・「７／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１０－２） | |
| 令和４年６月３０日 | ・「オンライン指導に自信があるからこそ！安心の２つの保証制度について」及び「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、２つの保証制度をご用意しています。」・「保証２成績保証制度」及び「指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ケ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。」・「６／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１１－１） | |
| 令和４年７ | ・「オンライン指導に自信があるからこそ！安心の２つの | |
| 月４日から同月１４日までの間 | 保証制度について」及び「メガスタではオンライン指導に不安を抱えている皆様が安心して始められるよう、２つの保証制度をご用意しています。」・「保証２成績保証制度」及び「指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ケ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。」・「７／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１１－２） | |
| メガスタ私立 | 令和４年４月１２日及び同月３０日 | ・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の２つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」及び「成績保証」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために２つの保証制度をご用意しています。」・「『成績保証制度』について１つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ヶ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで私立専門の家庭教師として数多くの私立生の成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコース訪問型指導１２０分コース／オンライン指導（８０分・１００分）コース」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！４／３０まで」・「４／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１６－１） |
| 令和４年５ | ・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の２つの保証 | |
| 月１日、同月２日及び同月１０日 | 制度『成績保証』と『返金保証』について」及び「成績保証」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために２つの保証制度をご用意しています。」・「『成績保証制度』について１つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ヶ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで私立専門の家庭教師として数多くの私立生の成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコース訪問型指導１２０分コース／オンライン指導（８０分・１００分）コース」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！５／３１まで」・「５／３１まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１６－２） | |
| 令和４年６月２日から同月３０日までの間 | ・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の２つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」、「成績保証」及び「６／３０（木）まで」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために２つの保証制度をご用意しています。」・「『成績保証制度』について１つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ヶ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで私立専門の家庭教師として数多くの私立生の成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコース訪問 | |
| 型指導１２０分コース／オンライン指導（８０分・１００分）コース」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！６／３０まで」・「６／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１６－３） | ||
| 令和４年７月２日から同月１５日までの間 | ・「私立専門オンラインプロ教師メガスタ私立の２つの保証制度『成績保証』と『返金保証』について」、「成績保証」及び「７／３０（土）まで」・「メガスタの私立専門対策をご不安なく始めていただくために２つの保証制度をご用意しています。」・「『成績保証制度』について１つ目の保証は『成績保証制度』です。指導科目の定期テストの点数が、万が一前回テストより上がらなかった場合、通常授業１ヶ月分（例：週１回指導（月４回）コースの場合は４回分）の追加授業を無料でお受けいただけます。これまで私立専門の家庭教師として数多くの私立生の成績を上げてきた、私たちメガスタだから出来る保証制度です。」並びに「成績保証の対象や適用条件」、「保証内容通常授業１か月分と同時間分の追加授業を無料」及び「成績保証対象のコース訪問型指導１２０分コース／オンライン指導（８０分・１００分）コース」・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！７／３０まで」・「７／３０まで『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１６－４） | |
| 令和４年６月３０日 | ・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！６／３０まで」・「６／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度を | |
| ご確認ください。」（別添写し１５－１） | ||
| 令和４年７月４日から同月１４日までの間 | ・「返金保証・成績保証２つの保証制度実施中！７／３０まで」・「７／３０まで成績保証・返金保証２つの保証制度実施中！『本当に成績が上がるかどうか心配』『オンライン指導に不安がある』という方は、この２つの保証制度をご確認ください。」（別添写し１５－２） | |
出典：消費者庁ウェブサイト（https://www.caa.go.jp/notice/entry/034161/）を加工して TaiLexi AI が作成
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