消表対第４０号
令和６年１月２９日
株式会社中京医薬品
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官新井ゆたか
（公印省略）
不当景品類及び不当表示防止法第７条第１項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する「エアーマスク」と称する商品（以下「本件商品」という。）の取引について、不当景品類及び不当表示防止法（昭和３７年法律第１３４号。以下「景品表示法」という。）第５条の規定により禁止されている同条第１号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第７条第１項の規定に基づき、次のとおり命令する。
１ 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア 貴社は、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、令和４年４月２２日から令和５年９月３０日までの間、商品パッケージにおいて、「使用目安６０日」、「空気に反応しＣｌＯ２を放出ＣｌＯ２の持つ酸化作用により除菌・消臭」等と表示するなど、別表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、ネームホルダーを首から掛ける、ネームホルダーが付いた鞄を肩から掛ける、二酸化塩素発生剤が入った専用ケースをポケットに入れる等により身に着けて本件商品を使用すれば、本件商品から発生する二酸化塩素の作用により、二酸化塩素発生剤１袋につき６０日間にわたり、身の回りの空間に浮遊する菌が除菌される効果が得られるかのように示す表示をしていたこと。
イ 前記アの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
２ 事実
⑴ 株式会社中京医薬品（以下「中京医薬品」という。）は、愛知県半田市亀崎北浦町二丁目１５番地の１に本店を置き、日用品雑貨の販売等を営む事業者である。
⑵ 中京医薬品は、本件商品を自ら又は小売業者を通じて、一般消費者に販売している。
⑶ 中京医薬品は、本件商品に係る商品パッケージ、「イキイキ良品館」と称する自社ウェブサイト及び「Ａｉｒ Ｍａｓｋ®エアーマスク」と称する自社ウェブサイトの表示内容を自ら決定している。
⑷ア中京医薬品は、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、令和４年４月２２日から令和５年９月３０日までの間、商品パッケージにおいて、「使用目安６０日」、「空気に反応しＣｌＯ２を放出ＣｌＯ２の持つ酸化作用により除菌・消臭」等と表示するなど、別表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、ネームホルダーを首から掛ける、ネームホルダーが付いた鞄を肩から掛ける、二酸化塩素発生剤が入った専用ケースをポケットに入れる等により身に着けて本件商品を使用すれば、本件商品から発生する二酸化塩素の作用により、二酸化塩素発生剤１袋につき６０日間にわたり、身の回りの空間に浮遊する菌が除菌される効果が得られるかのように示す表示をしていた。
イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第５条第１号に該当する表示か否かを判断するため、同法第７条第２項の規定に基づき、中京医薬品に対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、中京医薬品は、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであった。
３ 法令の適用
前記事実によれば、中京医薬品が自己の供給する本件商品の取引に関し行っていた表示は、景品表示法第７条第２項の規定により、同法第５条第１号に規定する、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為は、同条の規定に違反するものである。
４ 法律に基づく教示
⑴ 行政不服審査法（平成２６年法律第６８号）第８２条第１項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第２条、第４条及び第１８条第１項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
（注）行政不服審査法第１８条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して１年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法（昭和３７年法律第１３９号）第４６条第１項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第１１条第１項及び第１４条第１項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に、国（代表者法務大臣）を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
（注１）行政事件訴訟法第１４条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
（注２）行政事件訴訟法第１４条第３項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
・「便利な３つの使い方」との記載と共に、ネームホルダーを首から掛けている人物の画像及び「首から掛けて」並びにネームホルダーが付いた鞄を肩から掛けている人物の画像及び「鞄に付けて」並びに専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像及び「ポケットに入れて」
（別添写し１）
表示内容｜・「使用目安６０日」・「■使用上のご注意」との記載と共に、「●環境や条件により異なりますが、ご使用の目安は二酸化塩素発生剤１袋で約６０日間になります。」を放出ＣｌＯの持つ酸化作用により除菌・消臭」・「空気に反応しＣｌＯ ２２・「除菌消臭」・「便利な３つの使い方」との記載と共に、ネームホルダーを首から掛けている人物の画像及び「首から掛けて」並びにネームホルダーが付いた鞄を肩から掛けている人物の画像及び「鞄に付けて」並びに専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像及び「ポケットに入れて」・「除菌・消臭」（別添写し１）｜・「使用目安１２０日」・「■使用上のご注意」との記載と共に、「●環境や条件により異なりますが、ご使用の目安は二酸化塩素発生剤１袋で約６０日間になります。」・「除菌消臭」・「お徳用１２０日使用目安６０日＋スペア６０日」・「空気に反応しＣｌＯを放出ＣｌＯの持つ酸化作用により除菌・消臭」２２・「便利な３つの使い方」との記載と共に、ネームホルダーを首から掛けている人物の画像及び「首から掛けて」並びにネームホルダーが付いた鞄を肩から掛けている人物の画像及び「鞄に付けて」並びに専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像及び「ポケットに入れて」・「除菌・消臭」（別添写し２）
・「■使用上のご注意」との記載と共に、「●環境や条件により異なりますが、ご使用の目安は二酸化塩
・「便利な３つの使い方」との記載と共に、ネームホルダーを首から掛けている人物の画像及び「首から掛けて」並びにネームホルダーが付いた鞄を肩から掛けている人物の画像及び「鞄に付けて」並びに専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像及び「ポケットに入れて」
（別添写し２）
| 表示媒体 | 商品パッケージ | |
| 表示期間 | 令和４年４月２２日から令和５年９月３０日までの間 |
・「■使用上のご注意」との記載と共に、「●環境や条件により異なりますが、ご使用の目安は二酸化塩
・専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像と共に、「ポケットに入れて使用できます。」
（別添写し３）
表示内容｜・「使用目安６０日」・「■使用上のご注意」との記載と共に、「●環境や条件により異なりますが、ご使用の目安は二酸化塩素発生剤１袋で約６０日間になります。」を放出ＣｌＯの持つ酸化作用により除菌・消臭」・「空気に反応しＣｌＯ ２２・「除菌消臭」・専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像と共に、「ポケットに入れて使用できます。」・「除菌・消臭」（別添写し３）｜・「使用目安６０日」、「空気に反応しＣｌＯを放出ＣｌＯの持つ酸化作用により除菌・消臭」、２２「除菌消臭」及び「便利な３つの使い方」との記載と共に、ネームホルダーを首から掛けている人物の画像及び「首から掛けて」並びにネームホルダーが付いた鞄を肩から掛けている人物の画像及び「鞄に付けて」並びに専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像及び「ポケットに入れて」と表示された本件商品の商品パッケージの画像・「①菌・臭いが気になる方へ」・「②ネームホルダーに二酸化塩素発生剤をセットするだけ」・「③二酸化塩素の放散は６０日持続」（別添写し４）｜・「使用目安１２０日」、「除菌消臭」、「お徳用１２０日使用目安６０日＋スペア６０日」、「空気に反応しＣｌＯを放出ＣｌＯの持つ酸化作用により除菌・消臭」及び「便利な３つの使い方」２２との記載と共に、ネームホルダーを首から掛けている人物の画像及び「首から掛けて」並びにネームホルダーが付いた鞄を肩から掛けている人物の画像及び「鞄に付けて」並びに専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像及び「ポケットに入れて」と表示された本件商品の商品パッケージの
「鞄に付けて」並びに専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像及び「ポケットに入れ
（別添写し４）
・「使用目安１２０日」、「除菌消臭」、「お徳用１２０日使用目安６０日＋スペア６０日」、「空気に反応しＣｌＯ２を放出ＣｌＯ２の持つ酸化作用により除菌・消臭」及び「便利な３つの使い方」との記載と共に、ネームホルダーを首から掛けている人物の画像及び「首から掛けて」並びにネームホルダーが付いた鞄を肩から掛けている人物の画像及び「鞄に付けて」並びに専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像及び「ポケットに入れて」と表示された本件商品の商品パッケージの
| 表示媒体 | 「イキイキ良品館」と称する自社ウェブサイト | ||
| 表示期間 | 令和４年４月２２日及び同年７月５日から令和５年５月２４日までの間 |
・「③二酸化塩素の放散は６０日持続、さらに６０日分の薬剤を同封したお徳用です。」
（別添写し５）
・「使用目安６０日」、「空気に反応しＣｌＯ２を放出ＣｌＯ２の持つ酸化作用により除菌・消臭」、「除菌消臭」及び専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像と共に、「ポケットに入れ
表示内容｜画像・「①菌・臭いが気になる方へ」・「②ネームホルダーに二酸化塩素発生剤をセットするだけ」・「③二酸化塩素の放散は６０日持続、さらに６０日分の薬剤を同封したお徳用です。」（別添写し５）｜・「使用目安６０日」、「空気に反応しＣｌＯを放出ＣｌＯの持つ酸化作用により除菌・消臭」、２２「除菌消臭」及び専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像と共に、「ポケットに入れて使用できます。」と表示された本件商品の商品パッケージの画像・「①菌・臭いが気になる方へ」・「②ネームホルダーやポケットに二酸化塩素発生剤をセットするだけ」・「③二酸化塩素の放散は６０日持続」（別添写し６）｜・「＼菌・ニオイが気になる方に／手ばなせない安心感！」）を放出。」・「空気に反応して二酸化塩素（ＣｌＯ ２）の酸化作用で除菌・消臭。」・「二酸化塩素（ＣｌＯ ２・「除菌・消臭」）の酸化作用で除菌・消臭。」・「二酸化塩素（ＣｌＯ ２・「菌気になるニオイに！」・「二酸化塩素（ＣｌＯ）の特徴」との記載と共に、「二酸化塩素はフリーラジカルという独特の構造２を持ち、菌などの機能を低下させます。そのメカニズムは、二酸化塩素ガスで菌やニオイの元などの外殻を酸化させ、基本構造を変化させる特殊なたんぱく質変性作用です。」・「▶首から掛けてネームホルダーに『専用ケース』を差し込んで首から掛ける。」との記載と共に、
（別添写し６）
・「二酸化塩素（ＣｌＯ２）の特徴」との記載と共に、「二酸化塩素はフリーラジカルという独特の構造を持ち、菌などの機能を低下させます。そのメカニズムは、二酸化塩素ガスで菌やニオイの元などの
・「▶首から掛けてネームホルダーに『専用ケース』を差し込んで首から掛ける。」との記載と共に、
| 表示媒体 | 「Ａｉｒ Ｍａｓｋ®エアーマスク」と称する自社ウェブサイト | ||
| 表示期間 | 令和４年４月２２日、同年８月２３日から令和５年１月２４日までの間及び同年４月４日から同年８月１日までの間 |
表示期間表示媒体表示内容
ネームホルダーを首から掛けている人物の画像
・「▶カバンに付けてネームホルダーのフックのみを使い、バッグや服に装着する。」との記載と共に、ネームホルダーが付いた鞄を腕に掛けている人物の画像
・「▶ポケットに入れて『専用ケース』をそのままポケットに入れる。」との記載と共に、専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像
・「二酸化塩素発生の特性」との記載と共に、「二酸化塩素発生剤が空気に反応し、二酸化塩素の酸素力で空気中に浮遊する菌、気になるニオイを除菌・消臭します。」
・「ご使用上の注意」との記載と共に、「●環境や条件により異なりますが、使用の目安は約６０日になります。」
（別添写し７）
| 表示内容 | ネームホルダーを首から掛けている人物の画像ネームホルダーのフックのみを使い、バッグや服に装着する。」との記載と共に、・「▶カバンに付けてネームホルダーが付いた鞄を腕に掛けている人物の画像・「▶ポケットに入れて『専用ケース』をそのままポケットに入れる。」との記載と共に、専用ケースを着衣のポケットに入れている人物の画像・「二酸化塩素発生の特性」との記載と共に、「二酸化塩素発生剤が空気に反応し、二酸化塩素の酸素力で空気中に浮遊する菌、気になるニオイを除菌・消臭します。」・「ご使用上の注意」との記載と共に、「●環境や条件により異なりますが、使用の目安は約６０日になります。」（別添写し７） |
| 表示媒体 | |
| 表示期間 |
出典：消費者庁ウェブサイト（https://www.caa.go.jp/notice/entry/036222/）を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料（PDF 等）から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。