消表対第５１号
令和６年２月７日
株式会社ニトリ
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官新井ゆたか
（公印省略）
不当景品類及び不当表示防止法第７条第１項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する「糖質カット炊飯ジャー」と称する糖質カット炊飯器（以下「本件商品」という。）の取引について、不当景品類及び不当表示防止法（昭和３７年法律第１３４号。以下「景品表示法」という。）第５条の規定により禁止されている同条第１号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第７条第１項の規定に基づき、次のとおり命令する。
１ 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア 貴社は、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、令和５年４月２７日、同年５月１５日、同月２４日、同月２５日、同年６月５日、同月７日、同月９日、同月１３日、同月２８日、同年７月５日、同月２４日、同月３１日及び同年８月７日に、「ニトリ公式通販ニトリネット」と称する自社ウェブサイト（以下「自社ウェブサイト」という。）において、本件商品及び低糖質釜と称する画像並びに「糖質カット機能なし」と「糖質カット炊飯ジャー」とのご飯１００ｇあたりの糖質を比較した表と共に、「糖質カット炊飯ジャー（４合ＮＪ１０１ホワイト）」、「いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに！」、「糖質カット機能なし糖質４３ｇ」、「糖質カット炊飯ジャー糖質２２．２ｇ」、「糖質約４８％カット！」、「低糖質モードで一度に最大１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける。」及び「低糖質釜を設置して、糖質成分を分離、カット」等と表示するなど、別表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品の糖質カット炊飯機能で炊飯することにより、通常の炊飯機能で炊飯した米飯と同様の炊き上がりで、米飯に含まれる糖質（でんぷん）が、４８％カットできるかのように示す表示をしていたこと。
イ 前記アの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
２ 事実
⑴ 株式会社ニトリ（以下「ニトリ」という。）は、札幌市北区新琴似七条一丁目２番３９号に本店を置き、家庭電気製品の販売、輸出等を営む事業者である。
⑵ ニトリは、本件商品を自ら一般消費者に販売している。
⑶ ニトリは、本件商品に係る別表「表示媒体」欄記載の表示媒体の表示内容を自ら決定している。
⑷アニトリは、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、令和５年４月２７日、同年５月１５日、同月２４日、同月２５日、同年６月５日、同月７日、同月９日、同月１３日、同月２８日、同年７月５日、同月２４日、同月３１日及び同年８月７日に、自社ウェブサイトにおいて、本件商品及び低糖質釜と称する画像並びに「糖質カット機能なし」と「糖質カット炊飯ジャー」とのご飯１００ｇあたりの糖質を比較した表と共に、「糖質カット炊飯ジャー（４合ＮＪ１０１ホワイト）」、「いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに！」、「糖質カット機能なし糖質４３ｇ」、「糖質カット炊飯ジャー糖質２２．２ｇ」、「糖質約４８％カット！」、「低糖質モードで一度に最大１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける。」及び「低糖質釜を設置して、糖質成分を分離、カット」等と表示するなど、別表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品の糖質カット炊飯機能で炊飯することにより、通常の炊飯機能で炊飯した米飯と同様の炊き上がりで、米飯に含まれる糖質（でんぷん）が、４８％カットできるかのように示す表示をしていた。
イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第５条第１号に該当する表示か否かを判断するため、同法第７条第２項の規定に基づき、ニトリに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、ニトリは、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであった。
３ 法令の適用
前記事実によれば、ニトリが自己の供給する本件商品の取引に関し行っていた表示は、景品表示法第７条第２項の規定により、同法第５条第１号に規定する、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為は、同条の規定に違反するものである。
４ 法令に基づく教示
⑴ 行政不服審査法（平成２６年法律第６８号）第８２条第１項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第２条、第４条及び第１８条第１項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
（注）行政不服審査法第１８条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して１年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法（昭和３７年法律第１３９号）第４６条第１項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第１１条第１項及び第１４条第１項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に、国（代表者法務大臣）を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
（注１）行政事件訴訟法第１４条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
（注２）行政事件訴訟法第１４条第３項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
| 表示期間 | 表示媒体 | 表示内容 |
|---|---|---|
| 令和５年４月２７日、同年５月１５日、同月２４日、同月２５日、同年６月５日、同月７日、同月９日、同月１３日、同月２８日、同年７月５日、同月２４日、同月３１日及び同年８月７日 | 自社ウェブサイト | ・本件商品及び低糖質釜と称する画像並びに「糖質カット機能なし」と「糖質カット炊飯ジャー」とのご飯１００ｇあたりの糖質を比較した表と共に、「糖質カット炊飯ジャー（４合ＮＪ１０１ホワイト）」、「いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに！」、「糖質カット機能なし糖質４３ｇ」、「糖質カット炊飯ジャー糖質２２．２ｇ」、「糖質約４８％カット！」、「低糖質モードで一度に最大１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける。」及び「低糖質釜を設置して、糖質成分を分離、カット」・「商品説明●低糖質モードで一度に最大１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける●いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに●糖質（でんぷん）約４８％カット（※１）●お米を炊くときにでる糖質（でんぷん）を低糖質釜を使って分離しご飯の糖質（でんぷん）をカット●低糖質・エコ炊飯など自動メニュー６種類」・「※１糖質（でんぷん）の測定試験機関：日本ラボテック株式会社試験番号：ＪＨ２２１２９００６６試験条件：国産米１５０ｇ（１合）、室温約２３℃、水温約２３℃、電圧ＡＣ１００Ｖで通常炊飯と低糖質炊飯を実施し糖質（でんぷん）量を測定試験結果：ごはん１００ｇ当たりの糖質（でんぷん）量が、通常炊飯では４３.０ｇ、低糖質炊飯では２２.２ｇとなり、４８.４％カットされる」（別添写し１） |
| 令和５年３月１５日から同年８月７日までの間 | 店頭ＰＯＰ | ・本件商品及び低糖質釜と称する画像並びに「糖質カット機能なし」と「糖質カット炊飯ジャー」とのご飯１００ｇあたりの糖質を比較した表と共に、「いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに！」、「糖質カット機能なし糖質４３ｇ」、「糖質カット炊飯ジャー糖質２２.２ｇ」、 |
| 「糖質約４８％カット！」、「低糖質モードで一度に１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける。」、「低糖質釜を設置して、糖質成分を分離、カット！」及び「糖質カット炊飯ジャー」（別添写し２） | ||
| 令和５年２月２０日から同年９月１２日までの間 | 本件商品の商品パッケージ | ・「Ｌｏｗ Ｃａｒｂｏｈｙｄｒａｔｅｓ Ｒｉｃｅ Ｃｏｏｋｅｒ糖質カット炊飯ジャーいつものお米がヘルシーに！糖質（でんぷん）約４８％カット※１お米を炊くときにでる糖質（でんぷん）を低糖質釜を使って分離。ご飯の糖質（でんぷん）をカットします。」及び「※１糖質（でんぷん）の測定試験機関：日本ラボテック株式会社試験番号：ＪＨ２２１２９００６６試験条件：国産米１５０ｇ（１合）、室温約２３℃、水温約２３℃、電圧ＡＣ１００Ｖで通常炊飯と低糖質炊飯を実施し糖質（でんぷん）量を測定試験結果：ごはん１００ｇ当たりの糖質（でんぷん）量が、４８.４％カットされる」（別添写し３） |
| 令和５年４月２７日、同年５月１５日、同月２４日、同月２５日、同月３１日、同年６月５日、同月７日、同月１３日、同月２８日、同年７月５日、同月１０日、同月２４日、同月３１日及び同年８月７日 | 「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「ニトリ楽天市場店」と称する自社ウェブサイト | ・本件商品及び低糖質釜と称する画像並びに「糖質カット機能なし」と「糖質カット炊飯ジャー」とのご飯１００ｇあたりの糖質を比較した表と共に、「糖質カット炊飯ジャー（４合ＮＪ１０１ホワイト）ニトリ」、「いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに！」、「糖質カット機能なし糖質４３ｇ」、「糖質カット炊飯ジャー糖質２２.２ｇ」、「糖質約４８％カット！」、「低糖質モードで一度に最大１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける。」及び「低糖質釜を設置して、糖質成分を分離、カット！」・低糖質釜と称する画像と共に、「炊飯時に糖質（でんぷん）を煮汁としてカットする低糖質釜」・「●低糖質モードで一度に最大１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける●いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに●糖質（でんぷ |
| ん）約４８％カット（※１）●お米を炊くときにでる糖質（でんぷん）を低糖質釜を使って分離しご飯の糖質（でんぷん）をカット●低糖質・エコ炊飯など自動メニュー６種類」・「※１糖質（でんぷん）の測定試験機関：日本ラボテック株式会社試験番号：ＪＨ２２１２９００６６試験条件：国産米１５０ｇ（１合）、室温約２３℃、水温約２３℃、電圧ＡＣ１００Ｖで通常炊飯と低糖質炊飯を実施し糖質（でんぷん）量を測定試験結果：ごはん１００ｇ当たりの糖質（でんぷん）量が、通常炊飯では４３.０ｇ、低糖質炊飯では２２.２ｇとなり、４８.４％カットされる」（別添写し４） | ||
| 令和５年４月２７日、同年５月１５日、同年６月７日、同月１３日、同年７月５日、同月１０日、同月２４日、同月３１日及び同年８月７日 | 「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」と称するウェブサイトに開設した「ニトリＹａｈｏｏ！店」と称する自社ウェブサイト | ・本件商品及び低糖質釜と称する画像並びに「糖質カット機能なし」と「糖質カット炊飯ジャー」とのご飯１００ｇあたりの糖質を比較した表と共に、「いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに！」、「糖質カット機能なし糖質４３ｇ」、「糖質カット炊飯ジャー糖質２２.２ｇ」、「糖質約４８％カット！」、「低糖質モードで一度に最大１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける。」及び「低糖質釜を設置して、糖質成分を分離、カット！」・「●低糖質モードで一度に最大１.５合のヘルシー糖質カットご飯が炊ける●いつものご飯が低糖質で美味しくヘルシーに●糖質（でんぷん）約４８％カット（※１）●お米を炊くときにでる糖質（でんぷん）を低糖質釜を使って分離しご飯の糖質（でんぷん）をカット●低糖質・エコ炊飯など自動メニュー６種類」・「※１糖質（でんぷん）の測定試験機関：日本ラボテック株式会社試験番号：ＪＨ２２１２９００６６試験条件：国産米１５０ｇ（１合）、室温約２３℃、水温約２３℃、電圧ＡＣ１００ |
| Ｖで通常炊飯と低糖質炊飯を実施し糖質（でんぷん）量を測定試験結果：ごはん１００ｇ当たりの糖質（でんぷん）量が、通常炊飯では４３.０ｇ、低糖質炊飯では２２.２ｇとなり、４８.４％カットされる」（別添写し５） |
出典：消費者庁ウェブサイト（https://www.caa.go.jp/notice/entry/036249/）を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料（PDF 等）から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。