消表対第５２号
令和６年２月６日
Ａｒｅｔｉ株式会社
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官新井ゆたか
（公印省略）
不当景品類及び不当表示防止法第７条第１項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する「ていとうシェフ」と称する炊飯調理器（以下「本件商品」という。）の取引について、不当景品類及び不当表示防止法（昭和３７年法律第１３４号。以下「景品表示法」という。）第５条の規定により禁止されている同条第１号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第７条第１項の規定に基づき、次のとおり命令する。
１ 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア 貴社は、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、令和５年５月１０日、同月１８日、同年６月５日、同月７日、同月１３日、同月１５日、同年７月７日、同月２１日、同月２８日、同年８月４日、同月１８日、同月２５日、同年９月１日及び同月８日に、「Ｍａｋｕａｋｅ」と称するクラウドファンディングサービスに開設した「Ａｒｅｔｉ株式会社」と称する自社ウェブサイト（以下「Ｍａｋｕａｋｅ」という。）において、例えば、「カラダ作りのための炊飯調理器糖質カット炊飯・低温調理・発酵など１２種類のモード」、「ストーリー①いつものお米をヘルシーに【糖質最大５９％カット】」、米飯の画像と共に、「ポイント１低糖質白米モードなら糖質を最大５９％※ＯＦＦ」及び「糖質５９％ＯＦＦの場合、カロリーは５８％ＯＦＦ。」、試験データの画像並びに「低糖質白米モード」と題する棒グラフ及び「白米モード」と題する棒グラフと共に、「低糖質白米モード１６.８ｇ白米モード４１.６ｇ」及び「５９％糖質カット」等と、別表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品の糖質カット炊飯機能で炊飯することにより、通常の炊飯機能で炊飯した米飯と同様の炊き上がりで、米飯に含まれる糖質（でんぷん）が、５９％カットできるかのように示す表示をしていたこと。
イ 前記アの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
２ 事実
⑴ Ａｒｅｔｉ株式会社（以下「Ａｒｅｔｉ」という。）は、東京都中央区日本橋堀留町一丁目５番７号ＹＯＵビル６階に本店を置き、家電製品の設計、製造、販売、輸出入等を営む事業者である。
⑵ Ａｒｅｔｉは、本件商品を自ら又は小売業者を通じて一般消費者に販売している。
⑶ Ａｒｅｔｉは、本件商品に係るＭａｋｕａｋｅの表示内容を自ら決定している。
⑷アＡｒｅｔｉは、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、令和５年５月１０日、同月１８日、同年６月５日、同月７日、同月１３日、同月１５日、同年７月７日、同月２１日、同月２８日、同年８月４日、同月１８日、同月２５日、同年９月１日及び同月８日に、Ｍａｋｕａｋｅにおいて、例えば、「カラダ作りのための炊飯調理器糖質カット炊飯・低温調理・発酵など１２種類のモード」、「ストーリー①いつものお米をヘルシーに【糖質最大５９％カット】」、米飯の画像と共に、「ポイント１低糖質白米モードなら糖質を最大５９％※ＯＦＦ」及び「糖質５９％ＯＦＦの場合、カロリーは５８％ＯＦＦ。」、試験データの画像並びに「低糖質白米モード」と題する棒グラフ及び「白米モード」と題する棒グラフと共に、「低糖質白米モード１６.８ｇ白米モード４１.６ｇ」及び「５９％糖質カット」等と、別表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品の糖質カット炊飯機能で炊飯することにより、通常の炊飯機能で炊飯した米飯と同様の炊き上がりで、米飯に含まれる糖質（でんぷん）が、５９％カットできるかのように示す表示をしていた。
イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第５条第１号に該当する表示か否かを判断するため、同法第７条第２項の規定に基づき、Ａｒｅｔｉに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、Ａｒｅｔｉは、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであった。
３ 法令の適用
前記事実によれば、Ａｒｅｔｉが自己の供給する本件商品の取引に関し行っていた表示は、景品表示法第７条第２項の規定により、同法第５条第１号に規定する、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為は、同条の規定に違反するものである。
４ 法令に基づく教示
⑴ 行政不服審査法（平成２６年法律第６８号）第８２条第１項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第２条、第４条及び第１８条第１項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
（注）行政不服審査法第１８条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して１年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法（昭和３７年法律第１３９号）第４６条第１項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第１１条第１項及び第１４条第１項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に、国（代表者法務大臣）を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
（注１）行政事件訴訟法第１４条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
（注２）行政事件訴訟法第１４条第３項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
表示内容
・本件商品の画像と共に、「低糖質高タンパク発酵料理ボタンひとつでカラダ作りＣｌａｒｉｔｙていとうシェフ」及び「カラダ作りのための炊飯調理器糖質カット炊飯・低温調理・発酵など１２種類のモード」
・「ストーリー①いつものお米をヘルシーに【糖質最大５９％カット】」
・米飯の画像と共に、「ポイント１低糖質白米モードなら糖質を最大５９％※ＯＦＦ」及び「糖質５９％ＯＦＦの場合、カロリーは５８％ＯＦＦ。」
・「糖質カット最大５９％※おいしい糖質カット４３％まで※東京食品技術研究所の検査結果による」
・試験データの画像並びに「低糖質白米モード」と題する棒グラフ及び「白米モード」と題する棒グラフと共に、「低糖質白米モード１６.８ｇ白米モード４１.６ｇ」及び「５９％糖質カット」
・容器に入れられた米飯の画像と共に、「低糖質ごはんも粒がしっかり立っている低糖質ごはんは食感が柔らかすぎる、あっさりとして旨味がない。そんなイメージを『ていとうシェフ』が払拭します。炊きあがりはふっくらツヤやか。糖質を減らしても、粒立ち・甘み・香りを引き出すことに成功しました。」
・「体づくりは食から美も食からはじまるアレティは美容家電の開発、製造で蓄積したノウハウを活かし、美の『食』を作る炊飯調理器を発表します。他にはない最大５９％オフの低糖質ご飯、湯煎不要の低温料理、長時間発酵や食薬スープも簡単。」
（別添写し）
出典：消費者庁ウェブサイト（https://www.caa.go.jp/notice/entry/036249/）を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料（PDF 等）から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。