消表対第53号
令和6年2月1日
リソウジャパン株式会社
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官新井ゆたか
(公印省略)
不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する「糖質カット炊飯器」と称する糖質カット炊飯器(以下「本件商品」という。)の取引について、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第5条の規定により禁止されている同条第1号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。
1 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア 貴社は、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、令和5年5月18日、同年7月14日、同月24日、同月31日、同年8月7日、同月21日、同月28日、同年9月4日及び同月11日に、「RISOU」と称する自社ウェブサイト(以下「自社ウェブサイト」という。)において、本件商品の画像と共に、「RS-021 56%糖質カット炊飯器お米を撹拌させることで糖質最大で56%カットを実現しっかり美味しいご飯をお召し上がりください!2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」及び「仕様備考お米を撹拌させることで糖質最大で56%カットを実現しっかり美味しいご飯をお召し上がりください!2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」と表示するなど、別表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品の糖質カット炊飯機能で炊飯することにより、通常の炊飯機能で炊飯した米飯と同様の炊き上がりで、米飯に含まれる糖質(でんぷん)が、56%カットできるかのように示す表示をしていたこと。
イ 前記アの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑴アの表示と同様の表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
2 事実
⑴ リソウジャパン株式会社(以下「リソウジャパン」という。)は、東京都中央区入船三丁目2-9築地ハイツ601に本店を置き、家庭用電気製品の販売等を営む事業者である。
⑵ リソウジャパンは、本件商品を自ら一般消費者に販売している。
⑶ リソウジャパンは、本件商品に係る別表「表示媒体」欄記載の表示媒体の表示内容を自ら決定している。
⑷アリソウジャパンは、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、令和5年5月18日、同年7月14日、同月24日、同月31日、同年8月7日、同月21日、同月28日、同年9月4日及び同月11日に、自社ウェブサイトにおいて、本件商品の画像と共に、「RS-021 56%糖質カット炊飯器お米を撹拌させることで糖質最大で56%カットを実現しっかり美味しいご飯をお召し上がりください!2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」及び「仕様備考お米を撹拌させることで糖質最大で56%カットを実現しっかり美味しいご飯をお召し上がりください!2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」と表示するなど、別表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品の糖質カット炊飯機能で炊飯することにより、通常の炊飯機能で炊飯した米飯と同様の炊き上がりで、米飯に含まれる糖質(でんぷん)が、56%カットできるかのように示す表示をしていた。
イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第5条第1号に該当する表示か否かを判断するため、同法第7条第2項の規定に基づき、リソウジャパンに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、リソウジャパンは、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであった。
3 法令の適用
前記事実によれば、リソウジャパンが自己の供給する本件商品の取引に関し行っていた表示は、景品表示法第7条第2項の規定により、同法第5条第1号に規定する、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為は、同条の規定に違反するものである。
4 法令に基づく教示
⑴ 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
(注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
(注1)行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
(注2)行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
| 表示期間 | 表示媒体 | 表示内容 |
|---|---|---|
| 令和5年5月18日、同年7月14日、同月24日、同月31日、同年8月7日、同月21日、同月28日、同年9月4日及び同月11日 | 自社ウェブサイト | ・本件商品の画像と共に、「RS-021 56%糖質カット炊飯器お米を撹拌させることで糖質最大で56%カットを実現しっかり美味しいご飯をお召し上がりください!2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」及び「仕様備考お米を撹拌させることで糖質最大で56%カットを実現しっかり美味しいご飯をお召し上がりください!2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」(別添写し1) |
| 令和5年5月10日、同月18日、同年6月5日及び同月12日から同月15日までの間 | 「Makuake」と称するクラウドファンディングサービスに開設した「リソウジャパン株式会社」と称する自社ウェブサイト(以下「Makuake」という。) | ・「撹拌機能により糖質最大で56%カット煮込み料理もできる多機能炊飯器」・「ストーリー①お米を撹拌させることで糖質最大で56%カットを実現しっかり美味しいご飯をお召し上がりください!②2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」・本件商品の画像と共に、「多機能炊飯器56最大で%糖質カット低糖質炊飯、通常炊飯、煮込み料理、蒸し料理の1台4役」及び「糖質制限中の方にも美味しいご飯を我慢せずに食べて欲しいという思いから『糖質カット炊飯器』という驚異の最大で56%糖質カットを実現した炊飯器を開発しました。炊飯中にお米を撹拌させることで糖質(でんぶん)をお米から除去し、糖質が56%カットされます。」・炊飯器に入れられた米飯の画像と共に、「3RISOUの3つのこだわり1美味しさと高い糖質カット率を両立糖質カット率最大で56%を実現」・本件商品による炊飯のイメージ画像と共に、「5最大で6%糖質カット糖質カット炊飯器は撹拌機能 |
| が搭載されており、お米撹拌させることより、お米から出る糖質(でんぶん)を除去しながら炊飯。蒸気でお米を炊き上げ、糖質(でんぷん)を含んだ水は下部のトレーに流れ落ちる構造となっています。その為、お米はパサパサしにくく、炊飯時に出る糖質(でんぷん)を最大で56%カットすることが可能となりました。」・「同製品の通常炊飯モード」と題する棒グラフ及び「糖質カット炊飯器」と題する棒グラフ並びに試験データの画像と共に、「最大で56%糖質カット同製品の通常炊飯モード糖質49g糖質カット炊飯器糖質21.7g」及び「※食品微生物センター試験所の検査結果から自社で算出※お米100gにつき糖質49g計算(水分、タンパク質、脂質、灰分、食物繊維を差し引いた質量)」・本件商品による炊飯のイメージ画像と共に、「RISOUの独自製法撹拌糖質しっかりカット湯切り糖質となる余分な水分を抽出蒸す米をふっくらせる」・本件商品の撹拌機構のイメージ画像と共に、「2炊飯中のお米から出る糖質(でんぷん)の除去を可能とした撹拌機構を採用。蒸し器のような独自の構造により余計な水分を炊飯器下部のトレーに抽出。RISOUの独自製造法により、糖質カット率最大で56%を達成しました。」及び「撹拌機能を備えたリソウジャパン独自構造の内釜により、炊飯中にお米から出る糖質(でんぶん)をお米から除去し、糖質(でんぷん)を最大で56%カットすることが可能となりました。」・米飯が入った容器から下部のトレーに水分が流れ落ちるイメージ画像と共に、「糖質となる余分な水分を抽出お米からカットした糖質が下部のトレーに溜まります。」・本件商品の撹拌機能のイメージ画像と共に、「撹 | ||
| 拌機能搭載が糖質カット用外釜炊飯中のお米から出る糖質(でんぷん)の除去を可能とした撹拌機構を採用。撹拌機能糖質カット専用釜」・容器に入れられた米飯の画像と共に、「糖質カットモード白米の糖質カット率最大で56%を実現誰でも、楽しく、美味しくご飯を食べられる。3合炊飯可能撹拌糖質カット専用釜を使って。1回で3合まで糖質カット炊飯をすることが可能です。」(別添写し2-1) | ||
| 令和5年6月5日 | Makuakeにおいて、本件商品及び容器に入れられた米飯を持った人物の画像及び「糖質カット炊飯器低糖質炊飯、通常炊飯、煮込み料理、蒸し料理の1台4役」との文字と共に、画像をクリックすると再生される動画 | ・本件商品の映像と共に、「撹拌機能糖質最大で56%カット炊飯器RISOU RS-021」との文字の映像・本件商品による炊飯のイメージ映像と共に、「56%糖質カット撹拌機能搭載」との文字の映像・本件商品による炊飯のイメージ映像と共に、「RISOUの独自製法撹拌糖質しっかりカット湯切り糖質となる余分な水分を抽出蒸す米をふっくらせる」との文字の映像・本件商品の撹拌機能のイメージ映像等と共に、「独自構造の撹拌機能煮る→お湯切り→蒸す」との文字の映像・本件商品の映像と共に、「撹拌機能糖質最大で56%カット炊飯器RISOU RS-021」との文字の映像(別添写し2-2) |
| 令和5年6月12日、同月14日及び同月15日 | Makuakeの「実行者の最新投稿2023.03.17」をクリックすると表示されるウェブページ | ・「■弊社の製品についてご報告です。2023.03.17サポーターの皆さまへ平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。独立行政法人国民生活センターより発表された、【糖質を低減できるとうたった電気炊飯器の実際】について6銘柄と見解が出されました。みなさまにはご心配をおかけすることとなり恐縮ですが、ご確認頂けますようよろしくお願い申し上げます。 |
| ■弊社の製品についてご報告です。同一炊飯器の通常モードと糖質カットモードで炊いた炊飯米100gに含まれる糖質(でんぷん)量比較『最大で56%カット』外部の検査機関で糖質量を検査しております。」(別添写し2-3) | ||
| 令和5年5月10日、同月18日、同年6月5日から同月7日及び同月13日 | 株式会社PR TIMESのウェブサイト(2023.1.13) | ・「【新発売】撹拌機能により糖質最大で56%カット煮込み料理もできる多機能炊飯器」・「ストーリー①お米を撹拌させることで糖質最大で56%カットを実現しっかり美味しいご飯をお召し上がりください!②2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」・本件商品及び容器に入れられた米飯を持った人物の画像と共に、「糖質カット炊飯器低糖質炊飯、通常炊飯、煮込み料理、蒸し料理の1台4役」・本件商品及び容器に入れられた米飯の画像と共最大でに、「56%糖質カット糖質制限中の方にも美味しいご飯を我慢せずに食べて欲しいという思いから『糖質カット炊飯器』という驚異の最大で56%糖質カットを実現した炊飯器を開発しました。炊飯中にお米を撹拌させることで糖質(でんぶん)をお米から除去し、糖質が56%カットされます。2つの釜を使い分けることで、糖質カット炊飯3合と通常炊飯5.5合を一度に炊き上げます。」・炊飯器に入れられた米飯の画像と共に、「3RISOUの3つのこだわり1美味しさと高い糖質カット率を両立糖質カット率最大で56%を実現」・「通常の炊飯」と題する棒グラフ及び「糖質カット炊飯」と題する棒グラフ並びに試験データの画像と共に、「56%糖質カット通常の炊飯糖質49g糖質カット炊飯糖質21.7g」・本件商品の撹拌機能のイメージ画像と共に、「2 |
| 炊飯中のお米から出る糖質(でんぷん)の除去を可能とした撹拌機構を採用。蒸し器のような独自の構造により余計な水分を炊飯器下部のトレーに抽出。RISOUの独自製造法により、糖質カット率最大で56%を達成しました。」及び「糖質カット炊飯器は撹拌機能が搭載されており、お米撹拌させることより、お米から出る糖質(でんぶん)を除去しながら炊飯。蒸気でお米を炊き上げ、糖質(でんぷん)を含んだ水は下部のトレーに流れ落ちる構造となっています。その為、お米はパサパサしにくく、炊飯時に出る糖質(でんぷん)を56%カットすることが可能となりました。」・米飯が入った容器から下部のトレーに水分が流れ落ちるイメージ画像と共に、「糖質となる余分な水分を抽出お米からカットした糖質が下部のトレーに溜まります。」・容器に入れられた米飯の画像と共に、「白米の糖質カット率最大で56%を実現3合炊飯可能撹拌糖質カット専用釜を使って。1回で3合まで糖質カット炊飯をすることが可能です。」(別添写し3-1) | ||
| 令和5年6月5日 | 株式会社PR TIMESのウェブサイト(2023.1.13)において、「RS 021撹拌機能により糖質最大で56%カット煮込み料理もできる...」との文字と共に、画像をクリックすると再生される動画 | ・本件商品の映像と共に、「撹拌機能糖質最大で56%カット炊飯器RISOU RS-021」・本件商品による炊飯のイメージ映像と共に、「56%糖質カット撹拌機能搭載」・本件商品による炊飯のイメージ映像と共に、「RISOUの独自製法撹拌糖質しっかりカット湯切り糖質となる余分な水分を抽出蒸す米をふっくらせる」・本件商品の撹拌機能のイメージ映像等と共に、「独自構造の撹拌機能煮る→お湯切り→蒸す」・本件商品の映像と共に、「撹拌機能糖質最大で56%カット炊飯器RISOU RS-021」(別添写し3-2) |
出典:消費者庁ウェブサイト(https://www.caa.go.jp/notice/entry/036249/)を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料(PDF 等)から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。