消表対第706号
令和7年3月14日
株式会社イースマイル
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官新井ゆたか
(公印省略)
不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する「さよならダニースプレーワンプッシュ式」と称する商品(以下「本件商品」という。)の取引について、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第5条の規定により禁止されている同条第1号に該当する不当な表示を行っている又は行っていたので、景品表示法第7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。
1 命令の内容
⑴ 貴社は、本件商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく行っている次に掲げる表示をしている行為を速やかに取りやめなければならない。
本件商品を一般消費者に販売するに当たり、遅くとも令和5年10月25日以降、商品パッケージにおいて、例えば、「\ダニが逃げだす!よりつかない/」、「たった1プッシュ※1でダニよけ効果約1ケ月※2」等と、別表1「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、寝具、カーペット、布製ソファ、畳、押入れ及び車の中に本件商品を噴霧するだけで、本件商品に含まれる成分の作用により、寝具等にダニを1か月間寄せ付けない効果が得られるかのように示す表示
⑵ 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア 貴社は、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、遅くとも令和5年10月25日以降、商品パッケージにおいて、「\ダニが逃げだす!よりつかない/」、「たった1プッシュ※1でダニよけ効果約1ケ月※2」等と表示するなど、別表2「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同表「使用方法」欄記載のとおり本件商品を使用するだけで、同表「効果」欄記載のとおりの効果が得られるかのように示す表示をしていたこと。
イ 前記アの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑶ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑵アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければならない。
⑷ 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記⑵アの表示と同様の表示をしてはならない。
⑸ 貴社は、前記⑴に基づいてとった措置、前記⑵に基づいて行った周知徹底及び前記⑶に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
2 事実
⑴ 株式会社イースマイル(以下「イースマイル」という。)は、東京都港区南青山四丁目16番11号R-SQUARE201号室に本店を置き、日用雑貨等の製造及び販売等の事業を行う事業者である。
⑵ イースマイルは、本件商品を自ら又は小売業者を通じて、一般消費者に販売している。
⑶ イースマイルは、本件商品に係る別表2「表示媒体」欄記載の表示媒体の表示内容を自ら決定している。
⑷アイースマイルは、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、例えば、遅くとも令和5年10月25日以降、商品パッケージにおいて、「\ダニが逃げだす!よりつかない/」、「たった1プッシュ※1でダニよけ効果約1ケ月※2」等と表示するなど、別表2「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同表「使用方法」欄記載のとおり本件商品を使用するだけで、同表「効果」欄記載のとおりの効果が得られるかのように示す表示をしている又は表示をしていた。
イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第5条第1号に該当する表示か否かを判断するため、景品表示法第7条第2項の規定に基づき、イースマイルに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、イースマイルは、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであった。
3 法令の適用
前記事実によれば、イースマイルが自己の供給する本件商品の取引に関し行っている又は行っていた表示は、景品表示法第7条第2項の規定により、景品表示法第5条第1号に規定する、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしている又は表示をしていた行為は、同条の規定に違反するものである。
4 法律に基づく教示
⑴ 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
(注) 行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
(注1) 行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
(注2) 行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表1
表示内容
・「さよならダニースプレー」
・「家族にやさしいダニよけ」
・「ワンプッシュ式」及び「\ダニが逃げだす!よりつかない/」
・ダニのイラストと共に、「Sayonara Danny One Push Spray」との記載
・「ふとん・まくらカーペット布製ソファに」
・「たった1プッシュ※1でダニよけ効果約1ケ月※2」
・「●殺虫成分不使用配合特許申請中お子様やペットにやさしいお家のダニ対策」
・3人の人物及び犬がリビングで過ごしているイラスト及びダニが逃げ出すイラストと共に、「ダニが逃げだす!よりつかない!」との記載
・「使用方法」との記載並びに本件商品をベッドに向けて噴霧するイラストと共に、「1プッシュでシュパッと広がるすぐに乾いてべたつかない」、「プッシュボタンを押すと、一定量がスプレーされます。1mの距離から、寝具シングルサイズにつき1プッシュしてください。」及び「まくらベッドふとんソファカーペット畳押入れ車の中」との記載
・「品名:ダニよけスプレー」及び「用途:屋内塵性ダニ類のよけ」
(別添写し1)
別表2
| 効果 | 本件商品に含まれる成分の作用により、寝具等にダニを1か月間寄せ付けない効果 | 寝具等にダニを寄せ付けない効果 | 本件商品に含ま |
| 使用方法 | 寝具、カーペット、布製ソファ、畳、押入れ及び車の中に噴霧する | 寝具、カーペット、布製ソファ、カーテン、畳、ぬいぐるみ及び衣類に噴霧する | 寝具、玄関マッ |
(別添写し1)
表示内容|・「さよならダニースプレー」・「家族にやさしいダニよけ」・「ワンプッシュ式」及び「\ダニが逃げだす!よりつかない/」・ダニのイラストと共に、「Sayonara Danny One Pus h Spray」との記載・「ふとん・まくらカーペット布製ソファに」・「たった1プッシュ※1でダニよけ効果約1ケ月※2」・「●殺虫成分不使用配合特許申請中お子様やペットにやさしいお家のダニ対策」・3人の人物及び犬がリビングで過ごしているイラスト及びダニが逃げ出すイラストと共に、「ダニが逃げだす!よりつかない!」との記載・「使用方法」との記載並びに本件商品をベッドに向けて噴霧するイラストと共に、「1プッシュでシュパッと広がるすぐに乾いてべたつかない」、「プッシュボタンを押すと、一定量がスプレーされます。1mの距離から、寝具シングルサイズにつき1プッシュしてください。」及び「まくらベッドふとんソファカーペット畳押入れ車の中」との記載・「品名:ダニよけスプレー」及び「用途:屋内塵性ダニ類のよけ」(別添写し1)|・「ワンプッシュするだけでダニが逃げ出しよりつかない!さよならダニースプレーワンプッシュ式」・「寝具カーペット布製ソファーカーテンたたみぬいぐるみ衣類」・「※週に1~2回の使用をおススメいたします。」・本件商品の商品パッケージの画像(別添写し2)|・本件商品を噴霧する画像と共に、「ワンプッシュで一気にダニよけ!」との
(別添写し2)
| 表示媒体 | 商品パッケージ | 「さよならダニー」と称する自社ウェブサイト | 「楽天市 |
|---|---|---|---|
| 表示期間 | 遅くとも令和5年10月25日以降 | 令和5年9月8日から同月13日までの間 | 令和5年9 |
表示期間表示媒体表示内容使用方法効果
| 効果 | れる成分の作用により、寝具等にダニを1か月間寄せ付けない効果 |
| 使用方法 | ト、スリッパ、ぬいぐるみ、畳、椅子、クッション、ソファ、カーペット、クローゼット、家具の下、部屋の隅、ペットがいる所、洋服ダンス、チャイルドシート、キャンプ用品及び衣類に噴霧する |
| 表示内容 | 記載及びダニのイラストと共に、「ぎゃぁ゛ぁ゛ぁ゛」との記載・「日中も夜間もず~っとダニよせつけない!」との記載、ダニの画像と共に、「使用前」及び「うじゃぁ゛ぁ゛」との記載並びに矢印のイラストと共に、「使用後」及び「ダニが嫌がる“安全性の高いダニよけ成分”が煙のように広がり、生きたダニを忌避+よりつきにくくします。」との記載・「3Dダニ捕りシートと併用使いで」との記載、「さよならダニー」と称する商品パッケージ及び同商品の画像と共に、「3Dダニ捕りシート」との記載並びに本件商品の商品パッケージの画像と共に、「ワンプッシュ式」及びダブル「徹底Wダニ対策!」との記載・「『全部の空間から排除して!!』」との記載、本件商品の画像と共に、「そんなお客様のお声から生まれました。どんな時でもどんな場所でも」との記載並びにスリッパを履いた人物、じゅうたん、ぬいぐるみ、畳、スリッパ、犬、子供、テント、椅子及び和室の画像と共に、「あらゆる空間をダニよけ!!」との記載・「そんな、ダニの習性を応用」、「まずは」及び「表面のダニをよけよう!」との記載、本件商品を噴霧するイラストと共に、「ダニが嫌いな匂い」及び「繊維にフタをすることが重要!」との記載並びにダニのイラストと共に、「ぎゃぁ゛ぁ゛ぁ゛」及び「いやぁ゛ぁ゛ぁ゛」との記載・「表面にスプレーでフタをすることで、良い匂いがするシートへダニがどん・・・・どん入る」及び「そして、シートへ追い込み生きたダニ逃さない!」との記載、ダニ及び本件商品を噴霧するイラストと共に、「出てこれない」、「ダニが嫌いな匂い」及び「ダニよけ成分で表面にフタをする」との記載並びにダニのイラスト及び「さよならダニー」と称する商品の画像と共に、「+」、「追い込む」、「ダニが好きな匂い」、「よけたダニは3Dシートで捕獲」ダブル及び「W使いでダニ対策も2倍!」との記載・「ワンプッシュ式なら」及び「どんな時どんな場所でも」との記載、スリッパの画像と共に、「玄関マット・スリッパ」との記載、ぬいぐるみの画像と |
| 表示媒体 | 場」と称するウェブサイトに開設した「こだわり宅配便spons ored by e-Smile」と称する自社ウェブサイト |
| 表示期間 | 月8日から同年10月2日までの間 |
表示期間表示媒体表示内容使用方法効果
| 効果 | |
|---|---|
| 使用方法 | |
| 表示内容 | 共に、「ぬいぐるみ」との記載、畳の画像と共に、「畳」との記載、子供の画像と共に、「チャイルドシート」との記載、テントの画像と共に、「キャンプ用品」との記載並びに椅子の画像と共に、「椅子・クッション」及び「シュッとするだけ簡単防ダニ!」との記載・「ワンプッシュ式のここがすごい!」との記載並びにダニの画像と共に、「①効果約1ヶ月」及び「③殺虫成分0ゼロ配合特許申請中」との記載・「さよならダニー」と称する商品の商品パッケージ及び同商品の画像と共に、・・・「さよならダニー3Dダニ捕りシートと併用で」との記載並びに本件商品を噴霧する画像と共に、「生活空間まるごと徹底ダニ対策!」との記載・「×洗濯や天日干しはダニが残る×叩くと死骸やフンが舞い上がる×ベタベタしたり面倒なのはイヤ」との記載、手を頭に当てている人物の画像と共に、「もう、どうやって対策したら・・・そんなお悩み」との記載並びに本件商品を噴霧する画像と共に、「シュパ!ッと1プッシュで解決」及び「さよならダニースプレーワンプッシュ式」との記載・「①殺虫成分不使用配合特許申請中」・「使用おすすめスポット」との記載、住居内の画像と共に、「ベッド家具の下畳ほこりの溜まりやすい部屋の隅ソファカーペット」との記載、ダニのイラストと共に、「ペットがいる所、洋服ダンスも要注意!」及び「効果範囲1プッシュでふとん1枚分!*6畳あたり4プッシュ有効期間:1ヶ月」との記載、ベッドに向けて本件商品を噴霧するイラストと共に、「1プッシュでシュパッと広がる」、「すぐに乾いてべたつかない」及び「こんなところもおすすめ!」との記載、ベッドの画像と共に、「宿泊時の寝具」との記載、浴衣の画像と共に、「お部屋着」との記載、寝袋の画像と共に、「キャンプ用品」及び「持ち運びに便利だからいつでもどこでもダニよけ!だからどんな時どんな場所でも」との記載並びにじゅうたん、ぬいぐるみ、畳、子供、テント、椅子の画像及びダニのイラストと共に、「ワンプッシュでダニのお悩みさよなら~!」との記載 |
| 表示媒体 | |
| 表示期間 | |
| 表示期間表示媒体表示内容使用方法効果 | |
| ・「ワンプッシュするだけでダニが逃げ出しよりつかない」 | |
| (別添写し3) | |
| 使用方法 | |
| 表示内容 | ・「ワンプッシュするだけでダニが逃げ出しよりつかない」(別添写し3) |
| 表示媒体 | |
| 表示期間 | |
出典:消費者庁ウェブサイト(https://www.caa.go.jp/notice/entry/041427/)を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料(PDF 等)から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。