消表対第２４５号
令和８年３月２５日
株式会社シェイプアップハウス
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官堀井奈津子
（公印省略）
不当景品類及び不当表示防止法第７条第１項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が運営する「エステティックミス・パリ」と称する別表１「店舗名」欄記載の店舗（以下「本件店舗」という。）において供給する別表２「対象役務」欄記載の各役務（以下「本件３役務」という。）の取引について、それぞれ、不当景品類及び不当表示防止法（昭和３７年法律第１３４号。以下「景品表示法」という。）第５条の規定により禁止されている同条第２号に該当する不当な表示を行っていたので、景品表示法第７条第１項の規定に基づき、次のとおり命令する。
１ 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に提供する本件３役務に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア(ｱ) 貴社は、本件３役務を一般消費者に提供するに当たり、「ＨＯＴ ＰＥＰＰＥＲ
Ｂｅａｕｔｙ」と称するウェブサイトに掲載された本件店舗のページ内の「クーポンメニュー」と称するページ（以下「本件クーポンページ」という。）で提供するクーポンにおいて、例えば、「スリム革命ダイエット」と称する施術（以下「スリム革命ダイエット」という。）について、令和６年１２月１日から同月１８日までの間、「【足スリム】下半身激変！ハンド＆特許マシンで徹底シェイプ☆／２４２００→／５５００」、「￥５，５００」及び「有効期限：２０２４年１２月末日まで」と表示するなど、別表２「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同欄記載の期限内に当該クーポンを利用して申し込んだ場合に限り、割引が適用された同表「提供価格」欄記載の価格で本件３役務の提供を受けることができるかのように表示していたこと。
(ｲ) 実際には、別表２「表示内容」欄記載の期限後に申し込んだ場合であっても、期限内と同額の割引が適用された価格で本件３役務の提供を受けることができるものであったこと。
イ 前記ア(ｱ)の表示は、前記ア(ｲ)のとおりであって、それぞれ、本件３役務の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、本件３役務又はこれらと同種の役務の取引に関し、前記⑴アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、本件３役務又はこれらと同種の役務の取引に関し、前記⑴アの表示と同様の表示を行うことにより、当該役務の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
２ 事実
⑴ 株式会社シェイプアップハウス（以下「シェイプアップハウス」という。）は、大阪市北区曽根崎二丁目２番１８号に本店を置き、全身美容サロンの経営等の事業を行う事業者である。
⑵ シェイプアップハウスは、本件３役務を自ら一般消費者に提供している。
⑶ シェイプアップハウスは、本件クーポンページの表示内容について、広告作成等を行う事業者に管理等を委託し、必要に応じて自らが確認することにより、表示内容を自ら決定している。
⑷アシェイプアップハウスは、本件３役務を一般消費者に提供するに当たり、本件クーポンページで提供するクーポンにおいて、例えば、スリム革命ダイエットについて、令和６年１２月１日から同月１８日までの間、「【足スリム】下半身激変！ハンド＆特許マシンで徹底シェイプ☆／２４２００→／５５００」、「￥５，５００」及び「有効期限：２０２４年１２月末日まで」と表示するなど、別表２「対象役務」欄記載の役務について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、同欄記載の期限内に当該クーポンを利用して申し込んだ場合に限り、割引が適用された同表「提供価格」欄記載の価格で本件３役務の提供を受けることができるかのように表示していた。
イ 実際には、別表２「表示内容」欄記載の期限後に申し込んだ場合であっても、期限内と同額の割引が適用された価格で本件３役務の提供を受けることができるものであった。
３ 法令の適用
前記事実によれば、シェイプアップハウスは、自己の供給する本件３役務の取引に関し、それぞれ、本件３役務の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認されるため、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示をしていたものであり、これらの表示は、それぞれ、景品表示法第５条第２号に該当するものであって、かかる行為は、それぞれ、同条の規定に違反するものである。
４ 法律に基づく教示
⑴ 行政不服審査法（平成２６年法律第６８号）第８２条第１項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第２条、第４条及び第１８条第１項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
（注） 行政不服審査法第１８条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して１年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法（昭和３７年法律第１３９号）第４６条第１項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第１１条第１項及び第１４条第１項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に、国（代表者法務大臣）を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
（注１） 行政事件訴訟法第１４条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
（注２） 行政事件訴訟法第１４条第３項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表１
店舗名
新宿本店
渋谷宮益坂店
横浜店
川崎ルフロン店
テラスモール湘南店
大宮店
柏髙島屋ステーションモール店
けやきウォーク前橋店
梅田本店
堺タカシマヤ店
なんば店
神戸店
西宮北口店
提供価格｜５，５００円
表示内容｜・「【足スリム】下半身激変！ハンド＆特許マシンで徹底シェイプ☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」・「有効期限：２０２４年１２月末日まで」（別添写し１－１）｜・「【足スリム】下半身激変！ハンド＆特許マシンで徹底シェイプ☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」・「有効期限：２０２５年０１月末日まで」（別添写し１－２）｜・「【足スリム】下半身激変！ハンド＆特許マシンで徹底シェイプ☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」・「有効期限：２０２５年０２月末日まで」（別添写し１－３）｜・「【足スリム】下半身激変！ハンド＆特許マシンで徹底シェイプ☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」・「有効期限：２０２５年０３月末日まで」（別添写し１－４）｜・「【足スリム】下半身激変！ハンド＆特許マシンで徹底シェイプ☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」・「有効期限：２０２５年０４月末日まで」（別添写し１－５）｜・「【足スリム】下半身激変！ハンド＆特許マシンで徹底シェイプ☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」
表示期間｜令和６年１２月１日から同月１８日までの間｜令和６年１２月１９日から令和７年１月２９日までの間｜令和７年１月３０日から同年２月２６日までの間｜令和７年２月２７日から同年３月２６日までの間｜令和７年３月２７日から同年４月２３日までの間｜令和７年４月２４日から同年５月２８日までの間
対象役務｜スリム革命ダイエット
| 提供価格 | ７，７００円 |
|---|---|
| 表示内容｜・「有効期限：２０２５年０５月末日まで」（別添写し１－６）｜・「【むくみ劇的改善】強擦リンパで細足へ！巡りＵＰで冷えも改善☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」・「有効期限：２０２４年１２月末日まで」（別添写し２－１）｜・「【むくみ劇的改善】強擦リンパで細足へ！巡りＵＰで冷えも改善☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」・「有効期限：２０２５年０１月末日まで」（別添写し２－２）｜・「【むくみ劇的改善】強擦リンパで細足へ！巡りＵＰで冷えも改善☆／２４２００→／５５００」・「￥５，５００」・「有効期限：２０２５年０２月末日まで」（別添写し２－３）｜・「【６１％ｏｆｆ★通常￥１９８００】【フェイススリム体験】」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２４年１２月末日まで」（別添写し３－１）｜・「【６１％ｏｆｆ★通常￥１９８００】【フェイススリム体験】」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２５年０１月末日まで」（別添写し３－２）｜・「【６１％ｏｆｆ★通常￥１９８００】【フェイススリム体験】」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２５年０２月末日まで」（別添写し３－３） | |
| 表示期間｜令和６年１２月１日から同月１８日までの間｜令和６年１２月１９日から令和７年１月２９日までの間｜令和７年１月３０日から同年２月２６日までの間｜令和６年１２月１日から同月１８日までの間｜令和６年１２月１９日から令和７年１月２９日までの間｜令和７年１月３０日から同年２月２６日までの間 | |
| 対象役務｜「フェイススリム」と称する施術 | |
| 表示内容 | ・「【６９％ｏｆｆ】≪生コラーゲン美顔体験≫」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２４年１２月末日まで」（別添写し４－１） | ・「【６９％ｏｆｆ】≪生コラーゲン美顔体験≫」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２５年０１月末日まで」（別添写し４－２） | ・「【６９％ｏｆｆ】≪生コラーゲン美顔体験≫」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２５年０２月末日まで」（別添写し４－３） | ・「【くすみ／目の下のクマ改善】潤いつるん肌へ☆美白／毛穴レスも／２５３００→／７７００」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２４年１２月末日まで」（別添写し５－１） | ・「【くすみ／目の下のクマ改善】潤いつるん肌へ☆美白／毛穴レスも／２５３００→／７７００」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２５年０１月末日まで」（別添写し５－２） | ・「【くすみ／目の下のクマ改善】潤いつるん肌へ☆美白／毛穴レスも／２５３００→／７７００」・「￥７，７００」・「有効期限：２０２５年０２月末日まで」（別添写し５－３） |
| 表示期間 | 令和６年１２月１日から同月１８日までの間 | 令和６年１２月１９日から令和７年１月２９日までの間 | 令和７年１月３０日から同年２月２６日までの間 | 令和６年１２月１日から同月１８日までの間 | 令和６年１２月１９日から令和７年１月２９日までの間 | 令和７年１月３０日から同年２月２６日までの間 |
対象役務｜「生コラーゲンスペシャル美顔法」と称する施術
出典：消費者庁ウェブサイト（https://www.caa.go.jp/notice/entry/045622/）を加工して TaiLexi AI が作成
本文は公表資料（PDF 等）から機械的に抽出・整形したもので、改行や記号に誤りを含むことがあります。正確な文言は原本でご確認ください。