消表対第５７０号
令和８年６月２９日
高光製薬株式会社
代表取締役〔氏名省略〕殿
消費者庁長官堀井奈津子
（公印省略）
不当景品類及び不当表示防止法第７条第１項の規定に基づく措置命令
貴社は、貴社が供給する「ノビルン」と称する食品（以下「本件商品①」という。）及び「ノビルンＣ」と称する食品（以下「本件商品②」といい、本件商品①と併せて「本件２商品」という。）の各商品の取引について、それぞれ、不当景品類及び不当表示防止法（昭和３７年法律第１３４号。以下「景品表示法」という。）第５条の規定により禁止されている同条第３号の規定に基づく「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」（令和５年内閣府告示第１９号）に該当する不当な表示を行っていたので、景品表示法第７条第１項の規定に基づき、次のとおり命令する。
１ 命令の内容
⑴ 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件２商品に係る表示に関して、次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。
ア(ｱ) 貴社は、本件２商品を一般消費者に販売するに当たり、貴社が本件２商品の販売促進活動のために募集を行い、当該募集に応じた第三者に対し、本件２商品を無償提供した上、本件２商品に関してＳＮＳに投稿を依頼したことによって当該第三者が投稿した表示について、画像部分を抜粋して、例えば、本件商品①について、令和７年４月２７日から同年１０月２５日までの間、「ノビルン【公式】－成長期においしく栄養バランス－」と称する自社ウェブサイトにおいて、「ＳＮＳでも大人気！」、本件商品①を顔の右側に掲げる人物の画像等を表示するなど、別表「商品名」欄記載の商品について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体・表示箇所」欄記載の表示媒体・表示箇所において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示していたことから、当該表示は、貴社が自己の供給する本件２商品の取引について行う表示（以下「事業者の表示」という。）であると認められること。
(ｲ) 前記(ｱ)の表示は、第三者がＳＮＳで投稿した表示について、貴社が当該第三者に対して依頼した投稿であることを明らかにしておらず、表示内容全体から一般消費者にとって事業者の表示であることが明瞭になっているとは認められないことから、当該表示は、一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難であると認められる表示に該当するものであったこと。
イ 前記アの表示は、事業者の表示であって、一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難であると認められるものであって、本件２商品の取引に関する事項について一般消費者に誤認されるおそれがあるものであり、景品表示法に違反するものであること。
⑵ 貴社は、今後、本件２商品又はこれと同種の商品の取引に関し、前記⑴アの表示と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければならない。
⑶ 貴社は、今後、本件２商品又はこれと同種の商品の取引に関し、前記⑴アの表示と同様の表示を行うことにより、自己の供給する商品の取引について行う表示であって、一般消費者が当該表示であることを判別することが困難であると認められる表示をしてはならない。
⑷ 貴社は、前記⑴に基づいて行った周知徹底及び前記⑵に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。
２ 事実
⑴ 高光製薬株式会社（以下「高光製薬」という。）は、神戸市東灘区本山南町八丁目６番２６号に本店を置き、サプリメント等の栄養補助食品の販売等の事業を行う事業者である。
⑵ 高光製薬は、本件２商品を自ら一般消費者に販売している。
⑶ア高光製薬は、本件２商品を一般消費者に販売するに当たり、高光製薬が本件２商品の販売促進活動のために募集を行い、当該募集に応じた第三者に対し、本件２商品を無償提供した上、本件２商品に関してＳＮＳに投稿を依頼したことによって当該第三者が投稿した表示について、画像部分を抜粋して、例えば、本件商品①について、令和７年４月２７日から同年１０月２５日までの間、「ノビルン【公式】－成長期においしく栄養バランス－」と称する自社ウェブサイトにおいて、「ＳＮＳでも大人気！」、本件商品①を顔の右側に掲げる人物の画像等を表示するなど、別表「商品名」欄記載の商品について、同表「表示期間」欄記載の期間に、同表「表示媒体・表示箇所」欄記載の表示媒体・表示箇所において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示していたことから、高光製薬は、本件２商品に係る同表「表示内容」欄記載の表示内容の決定に関与しているものであり、当該表示は事業者の表示であると認められる。
イ 前記アの表示は、第三者がＳＮＳで投稿した表示について、高光製薬が当該第三者に対して依頼した投稿であることを明らかにしておらず、表示内容全体から一般消費者にとって事業者の表示であることが明瞭になっているとは認められないことから、当該表示は、一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難であると認められる表示に該当するものであった。
３ 法令の適用
前記事実によれば、高光製薬は、事業者の表示であって、一般消費者が当該表示であることを判別することが困難であると認められる表示をしていたものであり、この表示は、景品表示法第５条第３号の規定に基づく「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」に該当するものであって、かかる行為は、同条の規定に違反するものである。
４ 法律に基づく教示
⑴ 行政不服審査法（平成２６年法律第６８号）第８２条第１項の規定に基づく教示この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第２条、第４条及び第１８条第１項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができる。
（注） 行政不服審査法第１８条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分があったことを知った日の翌日から起算して３か月以内であっても、処分の日の翌日から起算して１年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。
⑵ 行政事件訴訟法（昭和３７年法律第１３９号）第４６条第１項の規定に基づく教示訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第１１条第１項及び第１４条第１項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に、国（代表者法務大臣）を被告として、この処分の取消しの訴えを提起することができる。
（注１） 行政事件訴訟法第１４条第２項の規定により、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、この処分の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
（注２） 行政事件訴訟法第１４条第３項の規定により、正当な理由があるときを除き、審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内に提起することができる。ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算して６か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して１年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。
別表
| 商品名 | 表示期間 | 表示媒体・表示箇所 | 表示内容 |
|---|---|---|---|
| 本件商品① | 令和７年４月２７日から同年１０月２５日までの間、同月２７日及び同年１１月２０日から同年１２月１１日までの間 | 「ノビルン【公式】－成長期においしく栄養バランス－」と称する自社ウェブサイト | ・「ＳＮＳでも大人気！」及び「Ｉｎｓｔａｇｒａｍ」と称するＳＮＳの公式アイコンを模したイラスト・本件商品①を右手に持ち本件商品①一粒を持った左手を口元に寄せる人物の画像・本件商品①に右手を入れる人物及び本件商品①を開封する人物の画像・本件商品①一粒を右手に持つ人物及びバスケットボールの画像・本件商品①を右手に持つ人物及び本件商品①を両手で持つ人物の画像・本件商品①を顔の右側に掲げる人物の画像・人物の左側に本件商品①が置かれた画像・本件商品①を持つ三人の人物の画像・本件商品①を左手に持つ人物の画像・本件商品①と弁当の画像・本件商品①を右手に持ち左手に本件商品①の粒を出す人物の画像・本件商品①を左手に持つ人物及び本件商品①を両手で持つ人物の画像（別添写し１） |
| 令和７年４月２５日から同年１２月１１日までの間 | 「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「【楽天市場】【楽天総合１位】ノビルン」と称する自社ウェブサイト | 同上（別添写し２） | |
| 令和７年４月２６日から同年１０月２９日までの間及び同年１１月１２日から同年１２月１１日までの間 | 「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」と称するウェブサイトに開設した「ノビルン【ＬＩＮＥ登録で３００円ＯＦＦクーポン】ノビルン」と称する自社ウェブサイト | 同上（別添写し３） | |
| 本件商品② | 令和７年１０月１６日から同月２５日までの間、同月２７日及び同年１１月２０日から同年１２月１１日までの間 | 「ノビルンＣ【公式】－スマホ世代においしく栄養サポート－」と称する自社ウェブサイト | ・「ノビルンＣがＳＮＳでも！」・両手で持つ本件商品②を顔の右側に掲げる人物の画像・本件商品②を両手の人差し指で挟み顔の右側に置く人物の画像・本件商品②を左手に持つ人物と本件商品②一粒を左手で持つ人物の画像・本件商品②及び二人の人物の画像・本件商品②を右手に持つ人物の画像・本件商品②及び本件商品②一粒を右手に持つ人物の画像・机に置いた本件商品②及び人物の画像（別添写し４） |
| 令和７年１０月１６日から同年１２月１１日までの間 | 「楽天市場」と称するウェブサイトに開設した「【楽天市場】【キッズ部門１位】ノビルンＣ」と称する自社ウェブサイト | 同上（別添写し５） | |
| 令和７年１０月１６日から同月２９日までの間及び同年１１月１２日から同年１２月１１日までの間 | 「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」と称するウェブサイトに開設した「ノビルン【ＬＩＮＥ登録で３００円ＯＦＦクーポン】ノビルンＣ」と称する自社ウェブサイト | 同上（別添写し６） |
出典：消費者庁ウェブサイト（https://www.caa.go.jp/notice/entry/046721/）を加工して TaiLexi AI が作成
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